淘宝天下2023：记录商业活力，传递品牌温度

再见2023，你好2024。

文/姜雪芬

编辑/郑亚文

回望过去一年，或许我们每个人都想对自己说一句：你好，欢迎回来！

这一年，复苏与活力成为关键词。商业社会日渐回暖：餐饮消费热情高涨，电影演出重归热闹，旅游市场呈井喷态势；新趋势和新商业模式不断涌现：直播电商竞争群雄齐至，中小商家站在了聚光灯下，AI和价格力成为平台的竞争利器，中国制造出海蝶变。

这一年，淘宝天下记录下一个又一个商业新星，听他们讲述互联网浪潮下，平凡人的那些不平凡的商业抉择；透过一场又一场品牌营销，聚焦商业向阳的暖意，让有温度的创意发声，让有深度的品牌出圈；倾听千千万万中小商家的心声，不断丰富电商服务的内涵和外延，呵护那些关于星辰大海的梦，助力他们站在新时代的潮头。

从最初的生活方式刊物出发，如今的淘宝天下已是集内容、营销、培训、运营、招聘等为一体的电商内容生态服务商。在商业的轮转里，淘宝天下持之以恒地记录商业变迁，洞察商业价值。通过丰富的商业视角、创新性的表达，传递品牌的活力和温度。

内容迸发活力，传递商业新力量

2023年开年，淘宝天下的内容从“活力”中出发。

透过文字和镜头，淘宝天下的记者们跟随旅游者的脚步，记录了在三亚开民宿的老板赚回亏损、第一波“阳康”的滑雪人开始“养生滑”；关注创业者们在热销的烤肠机、买菜车、摆摊挂布里的创业热情。还有在传统美食和互联网碰撞下，北方的一串烧烤，引发了淄博的商业热潮，带火了一座城；南方的“亚运效应”，正在杭州持续发酵，点燃经济活力……

在这个风口频出的时代，总有超越时代的眼光和深思熟虑的果敢在绽放新活力，而淘宝天下在记录中持续传递新的商业力量。直播间里的竞争日益激烈，香港TVB进军直播带货，中国初代名媛开起直播；短视频平台上，网文出海，短剧狂飙，各行各业，关于价格力的比拼正在火热进行。

不仅仅在中国市场，淘宝天下也透过文字和镜头看“火热”的世界，观察中国游客涌入泰国背后的巨大消费力，分析出海业务狂飙下经济回暖的加速度。夏日热浪里，他们报道中国制造掘金，为全球的消费者们送去一片清凉；寒潮来袭，他们聚焦冬日里的暖经济，呈现中国的取暖神器如何火爆海内外，改变了人们的生活。

商业世界，始终有新鲜力量在萌发。2023年，淘宝天下挖掘了200多篇商业人物故事、商业观察爆款文章，收获了100多篇全网10万+爆款文章。“电商杂志社”“五环短视频”“商业相对论”“下饭财经”等视频播放量70多亿，“电商在线”微博40多个热点话题曝光达30多亿次。

创意不乏温度，定义营销新路径

如今，新消费群体已从功能消费转向情绪消费。用有趣、有温度的创意内容和创新的媒介玩法引领消费潮流，与消费者建立情感共鸣，也成为品牌破圈的营销新路径。

“520”如何送花才能更好地表情达意？在话题曝光量达8亿，用户互动超62万次的“饿了么制胜‘520’送花指南”营销中，淘宝天下为单身、暧昧、热恋、新婚等不同人群，都提供了答案，通过蓝骑士送出新意。

8月，盛夏高温天，在“淘宝撑你一夏，送温暖也送清凉”活动中，淘宝天下致敬高温工作者，召集网友趣味跟帖，打造专属降温评论区，话题登上全国热榜，同城榜首，收获了全网3.5亿+曝光量，全平台品牌用户互动30w+。

如今睡眠成为困扰很多人的难题，淘宝天下联合品牌打造“纯净式睡眠”话题，通过线上产品种草、线下母婴沙龙，与消费者探讨健康育儿理念；在“未来健康节”活动上，通过直播LIVE、探展等，带领大家开启了一场神奇的益生菌之旅，帮助人们让生活变得更健康。

将独具匠心的创意和对社会事件的敏锐洞察力相结合，淘宝天下让有温度的创意发声，也让有深度的品牌出圈。2023年，淘宝天下联合业务方完成了421个品牌营销与传播项目，新增服务品牌商家49个，操盘案例收获了虎啸奖、金瞳奖、数英奖等8项行业大奖。

赋能中小商家，引领竞逐新方向

2023年，作为商业毛细血管的中小商家，构建起当代社会高频刚需的消费网络，成为不可忽视的商业力量。淘宝天下倾听千千万万中小商家的心声，提供一站式内容营销解决方案，挖掘并嘉奖品质产品，推出电商代运营服务，持续赋能中小商家。

被誉为“电商奥斯卡”的金麦奖，首创电商品质标准评价体系并颁发“品质奖”，多年来，在日用品、电器、美妆、母婴、家装、车品等领域树立千余优质标杆。2023年9月，在以“内生的力量”为主题的金麦品质奖颁奖盛典上，颁出近200个品质奖项，嘉奖新消费浪潮下高品质的电商企业产品，助力中小商家竞逐品质新方向。

围绕中小商家的特色内容和营销需求，淘宝天下量身打造系列优秀内容，完成1000+店铺淘内种草引流，覆盖3万余条商家自制短视频。通过一站式内容营销，以图文、短视频、直播等为载体，与上万达人合作，提升商家店播“双11”渗透率，助力多个品牌拿下行业消费榜TOP。

电商代运营、电商培训服务也在持续发力中。通过为商家提供电商平台全店托管、企业咨询等一站式电商代运营服务，淘宝天下已助力10000+商家成长；“88学堂”通过线上、线下多渠道精细化的电商培训课程，帮助近20000+商家店铺实现运营提升。

时光呼啸，新一年即将到来。迈向第14个年头的淘宝天下，将一如既往做好内容，与商业同行，与时代共进。