作者:萌萌
编辑:小叮
哈喽大家好,这里是秋叶编辑部,我是表情包很多还能做点 PPT 的萌萌~
时间过得真快,眼瞅着就要到年底了,是不是已经有小伙伴在发愁自己的年终总结了?
尤其本来就不太擅长汇报的小伙伴……
你是不是辛辛苦苦干了一年,却不知道怎么展现自己,让领导看到你的成绩?
或者你的业绩不算太好,就更是发愁该往 PPT 里写些什么了……
没关系哈!点开这篇文章算你走运!
今天,就由我就来给大家分享一下,即便业绩不突出,依然能把年终总结做好的小技巧~
不同人群,不同汇报方式
首先,针对不同的人群,大家汇报时侧重点也会不一样。
不过我都推荐大家使用SCQA先来做一个大致的汇报框架。
什么是 SCQA 呢?
它是一种用于问题解决和决策的框架,它代表「Situation(背景)」「Complication(冲突)」「Question(疑问)」和「Answer(答案)」。
Situation(背景):描述当前的背景信息、环境或状况。 Complication(冲突):指出存在的问题、挑战或困难。 Question(问题):提出需要解决的问题或疑问。 Answer(答案):提供解决问题的方法、策略或建议。
SCQA 可以帮助我们系统地分析问题,并找到解决方案,非常适合年终总结时作为指导框架。
不同的情况,可以用不同的 SCQA 框架,这里咱们分三种情况来看,一定有一种适合你~
⭐优等生-突出成功与信心
如果你的业绩完成得很棒,那在汇报时就可以突出展示自己的成果。
然后大胆给出下一阶段的愿景,给出建议,请求进一步的资源支持。
⭐上进生-突出专业与进展
如果你的业绩达成了,但缺乏亮点,那么可以着重展现你的专业性和任务的进展情况。
⭐后进生-突出努力和成长
如果你的业绩完成得不太好,那就突出自己的努力和成长。
然后复盘问题所在,给出自己对问题的思考和解决方案,以及对未来的愿景。
缺质量,就拼数量,缺成绩,就先画饼。
你是哪种员工呢,觉得这招有帮到你吗?
换个角度做图表,突出数据优势
有经验的职场人都知道,图表是汇报中必不可少的神器,它能够可视化数据,更直观地展现数据的变化。
不过,问题来了。
如果这一年的业绩还不错,那么图表可以清晰地展现你的成绩。
但如果增长并不明显,看上去就有点寒酸了,像这样
咋办呢?
其实,我们可以小小地在数据表上「动一下手脚」。
别误会!我可不是让你数据造假,只是让你换个视角来展现~
看下面这张图,发现有什么不同了吗?
没错,坐标轴变啦~
这里我们把坐标轴的最小值从 0 改为 1800,再看图表,就会发现数据增长「变多了」。
是不是很神奇?
学到了在评论区扣个 666哈~
多用正面词汇,少用负面词汇
如果在年终总结时,我们需要对一些不太好的进程或结果进行汇报,怎样才能不刺激领导让它看起来更顺眼呢?
这里有一个我常用的小技巧,今天悄悄告诉大家。
我们可以把负面词汇换成更偏中性,或者积极的词汇。
咳咳,给大家改写几句:
原句:部门业绩在过去一年里大幅下滑。
改写:部门业绩在过去一年里有负增长。
原句:我们面临着一个严峻的挑战。
改写:我们面临着一个新的挑战。
原句:计划失败了,我们需要重新开始。
改写:计划没有成功,但我们总结了不少新经验,避免以后再走弯路。
是不是差别一下子就出来啦?
ok,今天的内容就是这些,有帮助的话就点个赞,再点个在看吧~
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