全市首批五星！西城区什刹海街道温馨家园获评全市首批五星级温馨家园

日前，2023年度北京市残疾人温馨家园五星级评估结果出炉，西城区什刹海街道残疾人温馨家园获评全市首批五星级温馨家园，成为全市20所五星级温馨家园之一。

据悉，温馨家园是北京市“四级一体”残疾人服务体系的基层支撑平台，承载着残疾人活动、服务、教育、展示四大功能。为推动全市温馨家园规范化建设，加强温馨家园绩效管理，提升温馨家园服务水平，今年北京市残联开展了五星级温馨家园评估工作。

据了解，全市首批五星级温馨家园——什刹海街道温馨家园成立于2009年，总面积700余平方米，设有多功能活动室、心理康复室、生活训练室、康复辅具室、党建工作室、创业工作室、体育运动区、共享图书区8个功能区。提供康复与辅具服务、就业及培训服务、职业康复劳动、文体活动、政策宣导、志愿者培训、自组织筹建、精准帮扶、转介等20余项服务，以整体托管形式，由专业社工组织负责日常服务和管理工作，让残疾人朋友在这里也能感受到“家的温暖”。

家住附近的王女士经常在周末带着孩子参与什刹海街道温馨家园举办的“一米阳光”残疾青少儿家庭支持计划，她与孩子坚持参与这个项目也已经有了7年的时间。“在每次的活动中，我亲身感受到残联工作人员的爱心，他们为我提供了无私的帮助，让我逐渐勇敢开朗起来，为了孩子能健康成长，我不再惧怕任何困难，我要让孩子生活在阳光下，像健全孩子一样快乐！这也是‘一米阳光’活动带给我的温暖！”据悉，为帮助残疾儿童及其家庭更好地面对困境、融入社会，2017年，什刹海街道温馨家园启动“一米阳光”项目。自项目实施以来，“一米阳光”从基本的残疾儿童家庭康复支持，发展为集小组活动、家长赋能、入户辅导、残健融合志愿服务等内容为一体的家庭康复支持网络建设，并逐步扩展到包括融合教育资源支持、照料者自主创业支持等，涉及残疾青少儿家庭全面发展的服务内容。项目也从成立之初的13个家庭已经发展到如今的49个家庭。

“张老师，我来了！”每天早上，家住附近的李大爷都会坐着轮椅来温馨家园，不为别的，只是想在这里和大家聊聊天。“这的温馨家园就是我们的‘根据地’，不管是想聊天了或者是办点事儿，直接来这里就行了，大家在一起能聊的话题特别多，跟自己一个人在家闷着完全不一样。”李大爷说，温馨家园的存在，让他的生活有了新的寄托，现在，不仅是他身体上的健朗，就连他的心情指数也是直线上升。

记者了解到，自什刹海街道温馨家园成立以来，在以残疾人为中心推动基层服务的同时，还大力营造“互助共融、助残自助”社会发展环境，以“两库一台账”（助残人才资源库、助残单位资源库、残疾人需求台账）为支撑，大力加强残疾人服务专业化水平和温馨家园规范化建设，突出残疾人需求导向和助残服务问题导向，围绕残健融合及助残、残疾人文化建设、创业就业服务，以融合为主旨推出“ 融文化、融公益、融创业”系列活动，打造了“一米阳光”残疾青少儿家庭支持计划、“百张笑脸”增能展风采计划、“千人达愿”微心愿助残计划三个品牌项目，通过建立街道“助残服务日”活动机制，实现了服务的全年龄段全领域全周期覆盖。温馨家园年均活动达到100余场，参与残疾人近万人次。

作为北京市首批建设的温馨家园之一，什刹海街道温馨家园服务工作持续提档升级，先后被授予“北京奥运会残奥会先进集体”“残疾人就业培训基地”“优秀残疾人职业康复站”“残疾人之家”等30多项荣誉称号。2022年，什刹海街道温馨家园工作入选北京市温馨家园服务典型案例，其经验在同年入编《残疾人一个也不能少》“十三五”加快残疾人小康进程规划纲要评估报告和案例选编一书。

“我们的队伍在不断地壮大，我们能做的事也还有很多，我们也将用心用情维护残疾人权益，把温馨家园打造成基层残疾人综合服务阵地，让残疾人在家门口就能享受各项服务。”什刹海温馨家园相关负责人表示，未来，什刹海街道温馨家园将以此次获评全市首批五星级温馨家园为契机，充分发挥典型示范引领作用，紧紧围绕“2-1-1-5-2”中国式现代化西城实践框架体系，坚持弱有所扶和“两个格外”的原则立场，筑牢创新发展和服务理念，进一步优化布局，为残疾人创造舒适的生活、学习和康复环境。在服务内容和服务质量上拓展提升，打造升级版温馨家园，为残疾人提供高质量、高品质、全方位服务体系，提升残疾人朋友们的幸福感、获得感、安全感。

作为北京市残疾人温馨家园的发源地，西城区紧扣推动残疾人全面发展这一主题，双向打造残疾人社会融合与扶残助残服务，跑出西城加速度。2022年，北京市残联在推动全市温馨家园绩效管理，提升温馨家园联系服务覆盖率中，制定了温馨家园星级评估办法。西城区在全市率先出台工作方案，结合辖区温馨家园的基础条件、运营管理、运营效果和特色服务等进一步细化评估办法，采取“区残联干部全程参与”为依托、“专家评估、街道互评、走访答辩”为特色的西城方案，以辖区残疾人朋友的服务需求为导向，以“钉钉子”精神和“绣花针”功夫，联合15个街道加速推动温馨家园服务升级，在“搭桥修路”中，发挥残联主体作用，彰显群团改革成果，促进残疾人公平参与社会生活。截至目前，我区共建成并投入运行27家温馨家园，其中五星级温馨家园1家，四星级温馨家园5家，三星级温馨家园6家，二星级和一星级温馨家园15家，已实现全区各街道全覆盖。

“残疾朋友是一个特殊困难的群体，帮助他们排忧解难，让他们感受到党和政府的温暖，是我们的初心和使命。”区残联相关负责人表示，未来，西城区将继续推动五星级温馨家园建设在全区全面实施，形成能复制、可持续、管长远的工作经验，构建优势互补、各具特色、共建共享的协同发展格局，不断满足残疾人个性化、精细化的服务需求，助力西城“残健融合”发展迈上新的台阶。共富路上，残疾朋友一个都不能少。与此同时，区残联也将始终抓好“就业助残”这根主线，聚焦残疾人就业问题短板，突破传统思维，创新工作举措，从政策制定、服务创新、渠道拓展三个方面立柱架梁、破题发展，努力让残疾人“好就业”“就好业”。以实际行动推进温馨家园规范化建设、残疾人就业兜底帮扶民生项目等重点工作开展，帮助更多残疾人通过劳动实现就业创业、创造幸福生活，有力推动残疾人事业高质量发展。

信息来源：北京西城

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■部分图片和内容整理自：北京什刹海

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