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社群营销策略有哪些?

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社群活跃度关系到社群的转化、会员的沉淀、以及新用户对企业的第一印象。所以打造活跃社群是企业的重要任务。

如今几乎每一个企业都投入大量人力、物力和财力去做社群运营,但往往只见投入,不见产出。面对这种现象,企业老板不免会有疑惑:为什么其他企业社群活跃度超级高,但自己的企业社群却如一潭死水?要怎么做才能提高社群活跃度?市面上有没有帮助提升社群活跃度的工具?

微丰打造的企微SCRM系统,作为市面上一款成熟的社群营销工具,它能帮助企业完成引流获客、私域留存、数字运营、精准营销、数据风控等全方位打造私域营销闭环,为全网私域流量智能营销平台。下面我们一起来看看企微SCRM系统有哪些社群运营功能?

1、拉群方式

拉群方式分为一键拉群和标签建群,一键拉群是指按照客户的各种条件进行筛选,筛选比如客户标签、添加时间、添加来源等条件,筛选过后把符合条件的客户一键拉入群内,不必邀请客户等待客户的同意。标签建群是指根据客户的各种标签筛选出相同特征的客户,给客户发送入群邀请,客户同意之后进入群组。这两种拉群方式,可以让企业根据不同的社群特点制定不同的运营策略,开展不同的活动,最后提高转化效率。

2、定时群发

这个功能可以一键将消息发送到多个群内,企业微信管理员先将群消息发送给群主,然后由群主一键发送到自己管理的客户群内。你还可以查看有多少群主没有群发,又有多少群聊未送达。

3、群SOP

群发消息比较适用一些比较重要的活动通知,日常的活动消息可以使用群SOP功能。每天为群主设置群SOP推送任务,只需要提前设置好群话术,群主到时间就会收到群发任务提醒,将消息准确无误地发送到群内。

4、群画像

可以查看群成员名单,每个群员的入群方式,以及每日的进群人数、退群人数,群聊记录、群活跃度排行等数据,还可以批量给群成员打上标签。
5、自动回复

企业搭建自己行业的话术库,不用复制内容,直接点击发送即可,增加聊天回复速率,以及跟客户沟通的规范化。在社群内配置群机器人,可以实现群关键词自动回复。

以上就是对于企微SCRM系统社群运营部分内容简单介绍了,希望对你有所帮助!微丰除了社群运营功能外,还开发了众多的企微功能,如智能添加好友、渠道活码、客户生命周期、定时发朋友圈等,帮助企业高效精细化运营,欢迎申请免费试用~

原文链接:https://www.wefeng360.com/blog/5289

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