遇上摆烂的小区物业，迟早把狗逼疯

谁也没想到，近两周霸据舆论风口浪尖的，竟然是一条狗。

10月16日，成都一名两岁女童遭到恶犬攻击。一时间，“禁养犬”“城市文明养狗”等话题引发全网激烈讨论。

说实话，随着城市里养宠物的人越来越多，关于宠物的矛盾越来越突出已是既定趋势。

举几个例子，看看你们有没有遇到过：

走在小区里的时候，突然看见路中间有坨狗屎；

与不牵绳的狗迎面相遇，并被吓了一大跳；

小区墙角遍布狗狗的尿渍，发出难闻的气味……

不过，在谴责这些不文明养狗行为的同时，我也在思考一个问题：

人与狗的矛盾，本质上是人与人的矛盾。

既然城市养宠比例大幅增加，在小区在公共配套设置上或细节处理上，还有哪些可以提升的点，让业主和宠物都能有舒服的生活环境呢？

让狗主人爱上捡屎

狗主人为什么不愿意“捡屎”？

我问了几个养狗的朋友（愿意捡屎版），大致总结出三个原因：

懒、手边没有捡屎工具、捡完不知道丢哪里。

于是干脆摆烂，让便便直接进入生态循环。

其实，有一些小区在推动主人的“捡屎”热情上，已经有了一些大胆的尝试。

比较基础的，是设置捡屎的辅助工具。

我们逛过的不少二手小区，都会在园林内放几个“专用信箱”，里面放上一些旧报纸、塑料袋等等，以便不时之需。

还有一些高端玩家，则是跟业主一起“摆烂”：

既然懒得捡屎，那就干脆都不要捡好了！

在一些小区里，会设置专门的宠物便池，鼓励业主将宠物带到这里便便。

图源：小红书@Neeko

这个宠物便池技术含量很低，就是围起来的一小块地方，里面铺上沙子，主人也不用动手捡狗粑粑，只要扒拉点沙子埋住就可以了。而宠物便池里的排泄物，再由物业统一进行处理。

还有一些小区，会将宠物“粑粑”变废为宝，鼓励宠物主定点投放。

比如富力的物业，会在小区花圃内设置蚯蚓塔，鼓励业主们把宠物粪便投掷到其中，利用蚯蚓以腐败的有机物为食的特性，让蚯蚓消耗掉宠物的粪便，产生的肥料供给周边的植物做养分。

既发挥了宠物粪便的价值，又为宠物主人提供了完整的指引与多种处理方式，这不比单纯立标语喊口号来得更有效？

给毛孩子一点隐私空间

要说小区居民最容易和养宠住户发生冲突的地方，绝对是小区的草坪/活动区。

在小区居民的视角中，活动区有老人小孩，如果让宠物在此自由活动，会存在伤人风险。

养宠住户也很委屈，自己就想找个空旷的地方给毛孩子玩，公共的公园、广场不让进，怎么在自家小区玩玩也不行？

解决这个矛盾的方法，其实也很简单：

给毛孩子单独设立一处休闲的区域，大家各得其乐，互不打扰。

举个例子，前几天我经过天环广场，天环广场门口辟了一小块地方，搭上攀爬架，做了一个宠物乐园。

图源：小红书@山竹菌菌

那天是工作日，但是里面还是有不少狗狗在玩耍。我了解到，不少人是专门带狗狗来这里玩的。

有宠物主说，广州市区没什么地方可以让狗狗撒丫子玩，难得有个宠物乐园，也能让狗子跟它的同伴玩一会。

说实话，目前广州大部分小区还没有“宠物休闲”的意识，不过国内已经有一些优秀案例可供参考。

比如做得比较好的上海高端住宅仁恒公园世纪，把宠物乐园做在小区最角落，跟住户高频活动区分隔开。

宠物乐园内除了铺设假草皮、搭建宠物游乐器材等，还为养宠住户提供休息的凳子。

仁恒公园世纪宠物乐园

有一个细节很值得夸赞：入口处做了双重安全门设计，形成了一个过渡区域，在结束玩耍后，可以让狗狗单独在这里平复下兴奋的情绪，系上牵引绳再回到社区中。

图源：小红书@凌登Lydia

我们之前看绿城的产品时也注意到，绿城的部分项目会在小区中专门设置一块草坪，作为宠物休闲区，仅供小区内的“毛孩子们”使用。

现在，国内已经有部分项目在小区内打造“狗狗乐园”，在狗狗乐园内还会设置跨栏、跳圈等狗狗爱玩的设施，甚至还细分出“大狗区”“小狗区”，让不同体型的狗狗都能肆意玩耍。

图源：小红书@瑶瑶姐姐家

广州有不少新盘，也开始在架空层里融入“宠物乐园”的概念，不仅下雨也能解决遛狗的需求，而且能给小区内的养宠住户提供单独的交流空间。

也要学会换位思考

我老公是一个很怕狗的人。

就算那只狗只有他的1/10大，就算那只狗离他有5米远，就算那只狗栓着绳子。

他还是会感到恐惧。

所以他每次远远地看到有狗，都会兜一大圈，眼不见心不慌。

但偶尔还是会有被吓一跳的时候。

比如电梯一开，里面窜出一只狗，我老公窜我身上。

我感觉大多数小区居民和养宠住户的矛盾，都能靠及时沟通来解决。

像洒水车一样，来之前先唱首歌，告诉大家赶紧躲着。

养宠住户出门时带个扩音喇叭，随时提醒有狗靠近，怕狗人士及时远离，应该也能减少很多矛盾。

开个玩笑，带扩音喇叭有扰民风险，但现在已经有不少小区主动打破这种沟通的屏障。

比如有网友发现自家的电梯多了一个小狗标志，当这个灯亮起时，证明电梯里有狗狗，孩子或者怕狗人士可以避开这趟电梯。

图源：小红书@F菲

也有部分小区，特别在园林内开辟了遛狗专用道，每隔10米就会放置宠物排泄垃圾桶，不仅做到人车分流，还做到人狗分流。

图源：小红书@秃头少女很美丽

上海甚至有一栋公寓，规划了专门的一栋楼作为宠物友好专楼，让租户可以在这栋楼内饲养猫狗。

就算是前期小区没有做专门的宠物规划，后期也有一些物业可以做到的细节。

比如在养狗的楼层贴上提示“本层有狗”的贴纸，避免有些住户经过会被狗狗的叫声吓到；加强对园区的巡逻监控，一旦发现有遛狗不系绳的现象予以提醒或驱逐。

到最后，我们再回过头来看最初的问题：

一个小区里，非养宠人和养宠人之间矛盾，一定是不可避免的吗？

我觉得不是，而是要看物业如何去引导与处理。

像是上文提及的一些宠物专门设施的设置、宠物与人路线的分隔，其实就是很好的处理方式。

在如今宠物饲养越来越普遍的今天，“毛孩子们”也应该是物业服务的对象。

一味把矛盾推回给业主、并对此置之不理的物业，迟早会被市场淘汰。