本文转自:人民日报客户端
沈文敏
9月21日,上线运营将满三年的上海市出租车统一平台“申程出行”,与东方购物签约,携手探索本地化“衣食住行乐”服务的更多可能性。
作为国内最早的电视购物频道之一,东方购物围绕“长者服务计划”,推出小程序“享老俱乐部”,希望一站式满足上海本地长者“衣食住行乐”的多场景需求。而在本地出行的解决方案上,东方购物注意到许多老年人普遍存在“线上打车软件不会用”的困难。作为双方合作的首个落地项目,“享老俱乐部”小程序完成了“申程出行”的一键叫车功能对接,便利有需要的市民解决打车难题。
上线运营以来,“申程出行”在同行业中首创“一键叫车”模式,帮助老年人在出行领域跨越“数字鸿沟”。2021年起,该平台创新研发“一键叫车智慧屏”终端,在80多个街镇完成1200多个一键叫车点位的安装启用,为更多没有智能手机的老人带来“无感叫车”的新体验。三年来,“申程出行”汇聚了超过6万名出租车驾驶员,积累了约300万用户,其中近三成为上海本地的中老年人。
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