Zoom经历条款修改风波，重新推出生成式AI助理AI Companion

Zoom更名其人工智能助理服务Zoom IQ，重新推出AI Companion，该人工智能助理功能类似当初微软所推出内置语言模型GPT-3.5的Teams Premium，通过语言模型协助用户更快掌握会议重点，并且回顾错过的会议，同时自动切割录音成多个章节，协助用户制定下一步行动。

先前Hacker News上的讨论流，让Zoom再度成为争议话题中心，该消息称Zoom官方变更使用条款，使用用户数据训练人工智能模型，而且用户没办法选择退出。对于Zoom可能保留视频，用于训练人工智能与工具，用户反应相当激烈。

而提供自由开源软件项目支持与基础设施的非营利组织软件自由保护协会（Software Freedom Conservancy）也发声，呼吁开发者放弃使用Zoom，并且承诺会协助采用Zoom的替代品。Zoom对这系列的争议做出回应，更新使用条款，表示不会将通信类数据用于训练人工智能应用程序与服务。

而现在Zoom推出AI Companion，用户可以通过对话窗口与人工智能助理对谈。AI Companion的具体功能包括整理聊天记录，并依据用户提示编写适当的回应，并且还能在会议上提供协助，像是回顾会议内容等。

官方在AI Companion的介绍文章中，又再次重申不会使用任何用户的音频、视频、聊天、屏幕画面分享、附件、投票或是回应等内容，训练Zoom或是第三方人工智能模型。Zoom运用人工智能联合方法打造AI Companion，同时使用Zoom自家开发的模型，以及Meta Llama 2、OpenAI和Anthropic等大型语言模型，联合输出高品质回应。

管理者可以控制AI Companion功能激活与否，所有AI Companion功能皆默认关闭，只要管理员激活，会议主持人就可以进一步控制Zoom会议的人工智能功能，像是生成会议摘要，或是提供会议内容查询等，会议参与者也可以看到以AI Companion功能所生成的会议内容。

Zoom还会持续增强AI Companion的功能，官方提到，AI Companion将能够协助准备即将举行的会议，并且对线上会议和相关聊天串提供综合摘要，并且让用户连接第三方应用程序，查询相关文件等数据。此外，AI Companion也将可以扮演数字教练，供用户演练报告，借以改善会议沟通技巧，官方提到，AI Companion将能够根据报告者说话与倾听回应的节奏给予即时反馈，让用户能够立刻调整报告表现。