紧急提醒！已有人被骗！涉及支付宝、微信

近期

出现了一种新骗局

骗子利用部分用户

对支付宝、微信支付“百万保障”的不了解

实施一种新型诈骗手段

骗子谎称功能已到期

需要取消或续保

否则会影响征信

以此诱骗用户转账

对方自称是支付宝、微信客服，来电提醒支付宝、微信支付“百万保障”功能将自动扣款，询问是否取消业务。

接到这样的电话，很多人的本能反应就是取消，于是跟着对方操作关闭该项业务，殊不知掉入了不法分子的陷阱。

已有人被骗！

家住杭州拱墅的李女士现已退休，就在前几天，她不慎被骗了59972元。这次被骗的原因，就是对“微信百万保障”不了解，让骗子钻了空子。

01

声称“微信百万保障”要扣手续费

8月5日12点多，李女士接到一个自称是腾讯公司保险代理公司人员的电话，对方称：“您微信上有百万保障保险，每年要扣2万元手续费，您需要交手续费。”

对方先是引导李女士点开微信，找到“百万保障”，她看到“保障中”三个字时，信以为真，她以为是自己平时玩手机不小心投保的，担心每年会被扣除2万元保金，于是就跟对方说要退掉这份保险。

02

声称想退保，需下载ZoomAPP

对方对李女士说，想要退掉“微信百万保障”，需要李女士下载“Zoom”APP，李女士按对方要求下载好后，一名自称是“百万保障客服”的人员通过“Zoom”APP账号添加李女士，并引导李女士加入一个视频会议中，在这个视频会议中，对方能看到李女士的视频画面，但李女士看不到对方，只能看到所谓的“百万保障客服”、“中国人寿”的虚拟头像。

03

限时填写“退保代码”，让你迷糊转账

对方在视频会议中对李女士说：“你要填写‘退保代码’，之后才可以给你把百万保险解除掉。”

对方第一次给出的代码是9987，输入“代码”后，还要求扫脸验证，李女士按照对方操作后，对方突然紧急提示：超时了，重新输入！又给了李女士第二个“退保代码”49985，李女士都按照要求填写，扫脸验证。

殊不知，此时，李女士的钱早就转到了对方的账户中。刚刚的一顿操作，李女士输入的并不是什么“退保代码”，而是金额，扫脸验证实则是“扫脸支付”，也就是说，到这里，李女士卡里的59972元已经别骗走了。

目前，李女士的案件还在办理当中，为确保账户剩余金额安全，李女士已暂时冻结了自己的银行卡。

不会要求缴费续保

支付宝账户安全险截图

微信支付“百万保障”截图

支付宝账户安全险

是用户自行投保的商业保险

保期一年

到期后可再次续保

微信支付“百万保障”

不会“到期”或者“过期”

不会要求“缴费续保”

虽然两者有差异

但都不会因为是否续保而影响征信

警方提醒

微信“百万保障”功能在微信钱包中的“消费者保护功能”里，为系统自动开启，属于安全保障的一种，支付宝也有此功能，都免费且不影响征信。凡是以不关闭微信“百万保障”业务会影响个人征信、按月扣费、影响理赔等为由要求转账的，都是诈骗！

广大市民接到陌生电话或遇到类似情况时，要保持警惕，尤其涉及账号密码、转账操作时务必谨慎，可咨询反诈专线96110辨别真假。一旦被骗，请立即拨打110报警。同时，希望小伙伴们将这些防范电信网络诈骗知识传播给身边的亲友们，让更多的人擦亮眼睛提高警惕，谨防上当受骗！

来源|支付宝安全中心、杭州防诈骗、广州日报微信公众号

编辑|杨丽娜 责编|赵建民 杨 阳 文 军

编审|谭明强 终审|边国鹏