阿里夸克：当一款浏览器把学习工具放在C位

当一家视频网站用户以年轻人为主，它将逐渐成长为“年轻人的学习圣地”。

例如B站，90、00后用户占比近80%，24岁以下用户占比超过一半。当前它已经从起家时的小众平台，成长为月活超过3亿的知名视频网站，并一度被称为“年轻人最大的学习视频网站”。除了专业用户生产UGC的各领域知识视频，B站官方在其课堂频道面向年轻用户，陆续推出知识科普、兴趣生活、语言学习、考研考证、职业职场、个人成长等付费课程。

当一款浏览器用户以年轻人为主，它似乎亦无可避免地与“学习”打上交道。

例如阿里旗下夸克浏览器，2022年千万量级的用户中，超过一半用户在25岁以下。打开夸克浏览器，夸克学习、高考志愿、文档等工具已逐渐成为它最核心的推荐功能，夸克搜索中用户需求度较高的亦是学习相关信息。市场上尚未有浏览器，将学习功能置于如此中心的位置——垂直方向的投入能否走出一条新路，没有直接对标产品给出回答。对年轻用户吸引力的潜力，加上当前AI技术在教育与知识领域的想象力，或许留给夸克更多信心去探索面向新一代用户的应用。

1、夸克：一款高考志愿填报助手浏览器

下载夸克应用时，用户会看到以下画面：浏览器logo上方是“高考选志愿上夸克APP”的推荐语；产品名称“夸克”旁边突出“免费高考志愿填报助手”的功能。

在高考前后的重要时间节点，“高考选志愿” 俨然成为夸克浏览器最核心推荐的功能。对该功能有需求的主要受众，无疑是年轻的学生用户——2023年国内高考报考人数超过1291万人，他们中的一部分将在填报志愿时寻求线上工具帮助。

进入夸克高考页面，学生们将可以通过该工具查询大学或专业，输入自己的预选大学志愿模拟结果。 学生们还可以对比高校信息、查看同分去向、测录取概率等。 根据产品介绍，夸克高考已覆盖上千所本科、专科高校的开设专业、重点学科、招生计划、毕业去向等不同维度信息。

由于参加高考的学生人数众多以及名牌大学名额有限的激烈竞争，志愿报考产品对学生用户的重要性正在增强。学生和家长积极寻求信息和帮助，以有效地完成大学录取过程。

在该需求市场上，除了夸克高考，已有各种在线平台、移动应用程序和服务，支持学生根据自己的大学偏好做出合适选择。这些应用和服务，通常会提供有关不同大学的信息、录取标准、提供的专业以及其他相关详细信息。它们还可能提供基于学生高考成绩的个性化推荐、职业指导和大学申请管理工具等功能。参与者包括在线教育平台、教育咨询公司、大学入学咨询服务公司等，一些可能会收取服务或广告合作伙伴的费用。

夸克高考当前采用免费的策略，为用户提供服务。根据今年6月的官方信息，其2000万高考服务用户中，三线以下城市用户占比近一半。这意味着该浏览器高考志愿应用已经从进入更广阔范围的年轻用户群体中——线下高考志愿服务商有较高的价格门槛，通常面向一二线城市用户。

2、C位应用：夸克学习

进入夸克浏览器后，除了高考选志愿以及核心搜索框功能外，置于中心位置的应用之一是：夸克学习。

“夸克学习”内包括拍照答题、1V1答题、作业检查、考研锦囊、翻译单词等学习功能。其中拍照答题支持口算批改、题目辅助等功能。1V1答题功能，当前以69元/10次回答的会员订阅方式提供服务：支持连线提问、答题等功能。从产品页面内看，排行较前的解答老师曾帮助提供数千次答疑服务。

作业检查服务同样以会员订阅方式提供服务，定价为每月19.9元、每年88元。订阅后向用户提供视频讲解、知识点专题等内容服务。而考研锦囊则以更低的订阅价3.9元为用户提供内容服务等。

夸克高考、夸克学习之外，夸克文档还提供大学资料、求职简历、开题答辩等资料内容服务。其中大学资料面向用户提供拍题、教材解释、考研专区、四六级、大学资源等工具内容服务。 而求职简历为初入职场学生用户提供简历模板等工具支持。

可以看到夸克浏览器当前提供的学习工具，已经完整覆盖高考前（夸克高考）、在校期间（夸克学习）以及毕业前后求职（夸克文档）的年轻用户。

3、跻身前列的夸克搜索：当年轻人“最爱搜索学习信息”

而且随着用户通过搜索工具完成学习、培训的趋势增强，在多个学习工具加持下，夸克搜索正在获得更多的市场份额。

2023年中国搜索引擎行业研究报告显示，人们移动端搜索32%的使用场景在于课程学习和培训。移动端搜索使用目的中，“工作学习搜索信息、材料的需要”占比达65%，“扩充知识面”占比超过50%。

根据夸克《“备考青年”复习指南》2022年数据显示，25岁以下的夸克用户中，“最爱搜索学习相关信息”，“超过半数搜索过与学习、自我提升的内容，使用智能工具提升学习、工作效率”。在过去不久的五月，夸克2023年《Z世代五一消费观察报告》数据显示，“跟学习相关的文档资料在五一期间热度持续升高，其中简历、答辩PPT、论文的热度最高”。

根据研究报告，夸克搜索移动端月活用户行业渗透率为11%，跻身移动搜索引擎第二梯队——与360搜索移动端表现几乎接近。

4、“学习工具型”浏览器，商业化前路何在？当夸克浏览器，逐渐成长为完整覆盖年轻用户的学习工具平台， 留给它的下一问题是：作为创新产品，如何进行商业化？1）浏览器上的学习工具本身能否直接商业化？迄今没有其他浏览器给出过明确肯定的答案。

从浏览器切入学习工具亦先例，但学习工具并非商业化来源。例如主打快速、小巧和安全的Opera浏览器，其服务扩展至包括 Opera Education。Opera Education 为学生、教师和教育机构提供学习资源和工具，包括访问教育内容和用于教育目的的专用浏览器功能。Opera浏览器中的学习工具和教育功能可能会为某些用户提供额外的价值，但并不是其商业化成功的主要驱动力——其受欢迎和商业可行性主要是因为其整体浏览器性能、安全功能和用户满意度。而且Opera浏览器教育学习功能重要程度远未及夸克。而上文已提到的夸克学习订阅付费产品，尚未有披露其营收能力。

2）学习工具的流量属性，能否帮助夸克像B站一样从小众年轻人中破圈，得到更高量级的用户使用和支持——从而进入搜索广告这个千亿市场，实现可观的商业化？

该方向的商业化目前尚有机会探索——但其效果尚有待验证。

带有专用学习工具的浏览器，能够为年轻用户提供教育资源的无缝集成体验。用户可以方便地在浏览网页时，访问学习资料、学习辅助工具以及连线答疑等。未来夸克浏览器还可能与机构和内容提供商合作，提供更广泛的教育内容、课程和资源的直接访问支持，用户无需单独搜索相关材料。其浏览器还可以内置笔记、协作工具等功能，成为与用户学习流程更紧密关联的综合体。

如上文提及，在夸克高考、夸克学习、文档等工具加持下，夸克搜索移动端赢得年轻用户的关注，并跻身前列。

未来在多项学习工具助推下，如果能吸引更广泛的受众——在看似红海的搜索市场有所突破，那么“对学习工具的投入，将是很成功的流量策略”。

3）人工智能技术变量下的前景探索？

今年以来人工智能技术赋予了知识与教育行业新的想象力。

明星公司OpenAI推出GPT-4，SAT数学超过89%人类考生，法律考试超过90%考生。前科技首富比尔盖茨称，AI聊天机器人将在18个月内成为学生阅读和写作的助手。头部语言Edtech公司因为AI技术升级了平台产品，为消费者提供学习答疑聊天机器人等服务，公司股价上升近90%。可以说当前在学习环节，个性化学习、评估、辅导、问答、笔记与知识内容生成，无一不受益于技术——将迎来新的迭代和创新机会。

而夸克，其搜索引擎最初推出即主打“智能”，其已推出的多款学习工具——在阿里的通义千问等AI大模型加持下，如果能显著提升学习工作效率，大规模推进年轻用户对该平台的选择，那么这款“学习工具型”浏览器将有机会走出一条新的商业化前路。

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