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华山
五一期间
限流30000人
请提前网络预约
并按预约时间段
准时入园
01
华山五一门票如何预约，是否可现场购买？
须提前网上预约，现场不售票。
（1）成人&学生&老人
可直接网上预约相关票型后，持本人二代身份证检票入园。
（2）儿童（无二代身份证、6周岁或身高1.2m以上）、现役军人、残疾人及其他特优人群
网上预约“军残幼优待票”，持本人相关证件和二代身份证、户口本前往【特殊票种办理处】换票使用。
02
如何在官方微信或支付宝平台预约？
（1）搜索“华山旅游服务平台”微信公众号或小程序
（2）搜索“华山旅游官方平台”支付宝小程序
※未检票可自行申请退款。如果需要查询订单详情，需联系【“华山旅游服务平台”客服处理】协助处理。
03
是否可以在携程平台购买？如何预约？
可以。
第一种：在“华山旅游服务平台”微信公众号点击票【在线预约】->【票务预约】，其中一个入口为携程快捷入口。
第二种：在携程网、携程微信小程序、携程APP上搜索【华山景区】即可。
※如果需要退款，需联系【携程客服】协助处理。
04
特殊票种办理处在哪里？境外游客网上预约不到怎么办？
①乘索道上山的路线：【特殊票种办理处】在华山游客中心【售检票大厅】门口右侧
②徒步登山路线：【特殊票种办理处】在华山玉泉院-华山门检票口左侧窗口
③境外游客来华山游玩，网络上无法预约。须提前致电景区客服：400-0913-777确认开放情况后，持本人护照、通行证、台胞证、大陆居住证等有效证件前往现场窗口办理。
05
华山检票必须要携带二代身份证吗？可以用临时身份证或者电子身份证吗？
景区规定，华山景区检票入园须持本人二代身份证，刷证入园。
若已在景区现场且意外丢失二代身份证无法刷证检票，也可以出示临时身份证或电子身份证，现场会有工作人员手持检票。
06
抖音如何取消预约？可以改签吗？
①未预约出行日期&入园时段的游客，可在【抖音商城】-【我的订单】中自行申请退款。
②预约出行日期&入园时段成功后游客无法自主取消预约，需联系抖音客服人员操作取消预约。
可在【我的订单】-【右上角客服】中联系
07
五一期间最早可以几点入园？下山索道和出山车最迟几点停止？
五一期间索道最早运营时间为：06:00；下山索道最迟运营时间为：20:00（上行索道运营时间为：06:00-16:00；下行索道运营时间为：06:00-20:00）；徒步登山24小时运营。
下山车的时间会跟随最后一班索道运营时间。
08
是否必须按照预约时间段入园？若预约时间到了错过入园，或想预约的时段没有库存该怎么办？
华山景区实行实名制分时预约，因此须按照预约时间段按时入园。
如果您错过了预约时间段，需要您取消该笔订单重新下单购买，预约新的时间段。
若想预约的时间段【呈现灰色】无法选择，即该时段预约人群已饱和，需要您更改行程另行选择日期与入园时间段。若都无法购买，即已售罄，可实时刷新看是否有人取消订单而空出库存。
09
进山车必须购买吗？不可以自驾进入吗？
华山景区的【北峰进山巴士】与【西峰进山巴士】是索道登山路线必须购买的票型。进入华山须统一换乘景区进山巴士；自驾车、出租车和其它社会车辆均不能进山。
-游客中心检票乘车
您可以将自驾车停在山脚下-华山游客中心停车场，随后检票乘车进山。
10
我购买了【徒步登山门票】可以去坐索道吗？
不可以。
【徒步登山门票】仅限徒步登山使用，检票入口须前往华山-玉泉院-华山门；
-徒步登山入口
如果您需要乘坐索道上山，可选择【华山门票+进山巴士+单程索道】的门车索套票，并前往华山游客中心检票。
-华山游客中心
-检票大厅&特殊票种办理处
华山徒步登山门票 VS 华山门票+进山车
【华山徒步登山门票】属于【徒步登山路线】，需要前往【华山玉泉院检票入口】
【华山门票+进山车】属于【索道上行路线】，需要前往【华山游客中心检票入口】。乘索登山还需购买索道票哦！
二者所属检票入口不同，不可混淆检票。
= 线路推荐 =
【西上北下】
游览全山大约需要耗费4-6个小时
所需票型：
成人
网络预约【成人门票+西上北下索道+西峰单程进山车】，持本人二代身份证刷证入园。出山车票可在下了下山索道后现场购买。
学生/60周岁及以上老人
网络预约学生或适龄老人的【门票+西峰进山巴士上行车票+西峰单程索道票】；持本人学生证及二代身份证刷证入园。
北峰下山索道与出山车票可在索道上站与下了下山索道后的现场购买。
现役军人、儿童（1.2m以上）、残疾人等
网络预约【军残幼特优票预约】，随后持相关证件、本人二代身份证、户口本前往【特殊票种办理处】换票。
※1.2m以下儿童无需门票、车票及索道票。
【北上西下】
游览全山大约需要耗费5-6个小时
所需票型：
成人
网络预约【成人门票+北上西下索道+北峰峰单程进山车】；持本人二代身份证刷证入园。出山车票可在下了下山索道后现场购买。
学生/60周岁及以上老人
网络预约对应人的学生或老人的【门票+北峰进山巴士上行车票+北峰单程索道票】；持本人学生证及二代身份证刷证入园。
西峰下山索道与出山车票可在索道上站与下了下山索道后的现场购买
现役军人、儿童（1.2m以上）、残疾人等
网络预约【军残幼特优票预约】，随后持本人相关证件、二代身份证、户口本前往【特殊票种办理处】换票。
※1.2m以下儿童无需门票、车票及索道票。
【徒步登山】
抵达北峰大约需要耗费4-5个小时
所需票型：
成人/60周岁-65周岁人（不含65周岁）
网络预约【华山徒步登山成人门票】
学生/65周岁及以上老人
网络预约【华山徒步登山学生门票】或【徒步登山老年优待门票】；持本人二代身份证及学生证检票入园。
6-18周岁（有二代身份证）
网络预约【徒步登山半价门票】，持本人身份证检票入园。
现役军人、6-18周岁未成年人（无二代身份证）、残疾人等
网络预约【军残幼特优票预约】，随后持相关证件、二代身份证、户口本前往【特殊票种办理处】换票。
※6周岁以下或1.2m以下儿童无需门票。
= 优惠政策 =
学生
儿童
老人
现役军人&残疾人
其他特优人群
来源：华山智慧旅游、华山景区（如有侵权，请联系删除）
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