人工智能减少人类思考！利弊共存，如何用好才是大问题

文︱吴桐山

去年下半年开始，美国OpenAI公司搞的ChatGPT开始爆红，很快，内地的互联网龙头企业也纷纷推出自己的AI。我也凑热闹，最近试用了一些人工智能做做问答，在此分享一些感想。最大的感想是：人工智能很大程度上会进一步减少了我们思考和做选择的空间，到底是AI为人类所用？还是为了用而用？是我们在发展过程中需要深刻思考的一个话题。

举个例子：

我喜欢做饭。以前我想查查：如何做一块好吃的牛扒？我可以去Google、百度或小红书这些地方搜索，出来的答案有很多，有一些是广告，也有一些是因为热度高而排在前面的结果。但无论如何，结果是有很多的。

大家可以反思一下，在互联网时代之前，如果我要学习如何做一块牛排，我可能要去看书、看杂志。在大众媒体普及之前，我甚至可能要去请教一名大厨。所以那种时代是能成就经典的时代，因为那个人，成了信息中心，他的答案就是经典。

互联网时代最不缺乏的就是信息，所以如何做一块牛排，你可以搜出无数的结果。而你要做的事就成了——选择。我搜出来那么多条信息，我还是可以选择一块适合我的牛排的做法。

但现在我去问ChatGPT或者文心一言这些“生成式人工智能”，它们就连选择的过程都替我做了，不管三七二十一就给我一个办法，它们给我的方法是唯一的，它们会生成一个它们的人工智能认为最优的答案。如果未来人人都用人工智能去做饭，大家做出来的牛排就是人工智能决定的了。如果人工智能被单一模型垄断了，那做出了牛扒哪怕不是千篇一律，也是人工智能用它的算法来故意搞得多样化而已。人类，连选择都不用做了。这是好事还是坏事呢？

我们在多大程度上需要这些帮我们做选择的人工智能？ChatGPT出来之后没错是很热，但大部分人其实都是跟我一样，处于一种猎奇的心态——尝尝鲜。真正需要这种人工智能，真正觉得这种东西能帮到自己的人，我相信暂时还是少之又少。

互联网时代，本来就是信息爆炸，我们现在看的不少新闻稿、广告稿，本来都是人工智能生成。但人工智能生成的稿，一般都是不过不失，不大可能产生好的稿。这些铺天盖地的东西是我们需要的吗？

现在所有人都是记者、都是网红，无数人都在教我怎么做一块牛扒。人工智能的生成式答案，真的比小红书上面那些人提供的答案更好吃吗？肯定还没有。那我为什么要它那个唯一的生成式答案呢？

技术进步总是好的，但这种技术应该以什么方式服务人类，这才是大问题。

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