从清晨到正午，从午后到日落，在万石镇余庄村4.9平方公里的村域范围内，时常可见一群特别的村民，他们臂戴红袖套、身穿黄马甲、手持记录簿，行走在绿地村道，往来于街坊村邻。自2020年村里组建自治共治委员会以来，这些村民管家就像是一串文明乡风的“金钥匙”，解开了政策宣传、环境保护、民意收集、助老服务、矛盾化解等等各种难题，构筑起村庄善治共同体。
环境监督员守护村容秀美
冲锋衣、运动裤和运动鞋已成为王国英这些天的标配，也让67岁的她看起来充满干劲。她是打扫卫生的好把式，因此，2020年3月村里号召热心村民参与村庄自治时，王国英成为村民心目中村庄环境卫生把关人的第一人选。“环境美化不是一朝一夕，需要日积月累和一丝不苟。”三年来，王国英始终把这样的责任记在心头、做在手头，耐心细心地去处理每一件关乎村庄环境的大事小事。
余庄村紧邻江苏省华东石材市场，不少村民喜欢去市场淘些闲置废料回家，随手放在家门口，严重影响了村庄整体环境。为此，王国英只能一家一户上门做工作，遇到不讲理的村民，她依然笑脸迎人，动之以情晓之以理，做通工作后，又当起搬运工，帮助他们一起整理。她的这份执着触动了不少村民，这样的情况也越来越少。如今，越来越多的村民把村庄环境当成了自家的事情，遇上村里大扫除，大家都会主动参与。余庄村的环境越来越美，多次入围全镇农村人居环境整治“综合红榜”，去年还获得了无锡市美丽乡村示范村的称号。
助老服务员热心老有所养
余庄村60周岁以上老人超1000人，约占户籍人口的30%，老龄化趋势明显。2020年，不少村民通过村民议事厅反映空巢、留守老人存在日间照看、精神慰藉等需求。通过广泛征求意见和多方探索，余庄村充分挖掘村里退休老党员等骨干力量，“以老助老”的邻里互助养老模式应运而生。其中，76岁的村老年协会会长、退休老党员曹福南认领了村老年活动室，成为年龄最大的助老力量。
每天10点半到11点是村里老人的吃饭时间。为了管理好村老年活动室，曹福南习惯早半小时吃午饭，提前去活动室搞卫生。待屋里屋外窗明几净、一尘不染后，他就坐在门口，等待陆续抵达的老人们。除了参与文体活动，不少老人喜欢过来聊家常。“老年人知道老年人需要什么，我在服务大家的过程中也找到了适合自己的老年生活。”曹福南说，在他的牵线搭桥下，不少志愿团队走进活动室，理发、健康知识讲座等各种助老活动的开展，让活动室充满了老人们的欢笑声。如今，余庄村一大批热心的中低龄老人成为助老排头兵，他们中年龄最小的53岁，年龄最大的76岁，让爱老助老氛围更浓。
纠纷和事佬善解大小矛盾
紧邻江苏省华东石材市场，是余庄村赢得发展先机的优势，目前，该村村民人均年收入近5万元。但与此同时，大量外来人员的流入也给村内治理带来难题。“3000多名外来人员，新老村民、不同年龄的群体之间，生活习惯和理念的差异带来不少现实矛盾。”余庄村党总支书记、村主任宋小刚说，为了回应群众诉求，调处邻里纠纷、劳资纠纷，村里广泛吸纳党员干部、“五老”人员等成立了矛盾纠纷调解小组，让老百姓遇到问题能在家门口“讨个说法”。
除了“话”有处说、“事”有人理，这些和事佬也是生活中的有心人。去年年底，在村口新修建的一处广场，成了村民晚间娱乐的好去处。但细心的和事佬沈建国发现，本地老人和新市民青年经常会因为喜欢的舞曲不同而产生矛盾。为了缓解双方矛盾，沈建国分别找到带头人，邀请他们去村里的矛盾纠纷调解小屋，谈一谈想法和建议，随后通过广泛征询意见，给出了错峰和分区跳广场舞的建议。问题的合理解决让更多人看到了和事佬的作用，有事先找和事佬成了村民们的习惯。
2022年，该村为村民解决各类邻里纠纷、劳资纠纷近30起，较前两年减少了40%。
（来源：宜兴市人民政府网站）
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