河北
为提升消费者金融素养和金融能力，更好满足消费者金融知识需求，增强消费者风险防范意识及风险识别能力，助力构建和谐的金融环境与客户关系，民生银行唐山分行于3月13至3月19日组织开展“3•15金融消费者权益日”宣传周活动。
本次活动主题为“权利责任 风险”“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”，对金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式等进行广泛的教育宣传，通过金融消保政策解读，提高消费者依法维权、理性维权的意识和能力，对消费者反映的难点、焦点问题进行答疑解惑，增强消费者的获得感、幸福感、安全感。
各网点利用线上线下相辅相成的方式，拓展教育宣传渠道，丰富教育宣传场景，扩大教育宣传受众面。一是以厅堂网点为主阵地，海报机播放电子海报、滚动播放宣传口号，并邀约客户开展金融知识微沙龙课堂，同时积极做好厅堂客户的咨询与服务；二是积极开展非厅堂网点特色宣传活动。走进校园举办财商训练营活动，引导孩子们树立正确的金钱观，让小朋友迅速了解货币等相关金融知识。由主管行长带队，在城市之窗-凤凰山广场集中开展金融消保宣传活动，让更多的金融消费人群知晓如何保护自己的合法权益。
与此同时，各网点积极利用网络新媒体设计原创作品，以漫画、案例、推文形式向不同人群宣传金融消费八大权利，将宣传的公益性和广泛性送到不同的社会层面。本次活动，以丰富的活动场景，与消费者的热情互动，宣教知识的易懂易记，赢得参与客户的一致好评。
民生银行唐山分行将持续做好金融消费者权益保护工作，积极创新金融知识普及活动新形式，继续推进社区、学校、银行有效联动，以实际行动进一步完善公众教育服务长效机制。
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