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为进一步提升旅游行业从业者服务水平和综合素质，全面提升巩留旅游服务品质，助推旅游业高质量发展，近日，巩留县文旅局举办了为期2天的旅游从业人员服务质量提升专题培训班。 培训班邀请了全县从业酒店、餐饮、客房经营者等管理人员、从业人员共50名人参加。课程内容涵盖职业素养、接待礼仪、餐厅服务管理，旅游安全管理、新疆美食文化讲解等。培训期间，学员们通过听、看、讲、问、说等方式，学习相关知识。培训老师通过生动的讲述和鲜活的案例分析带动了学员们的学习兴趣，学习气氛活跃，每位学员都受益匪浅。 酒店主管马玲：“老师讲得特别好，我们也深刻认识到了服务礼仪微笑对旅游行业的重要性，回去以后，一定要把学习到的知识运用到工作当中，为巩留旅游业发展贡献一份力量，我觉得非常开心。” 县文旅局副局长英卡尔·巴合提开尔地：“希望通过今天的培训，能够进一步提高巩留县旅游从业人员的综合素质，提高巩留县的美誉度和知名度，从而达到宣传巩留的效果，下一步我们将在继续打造基础设施的同时，还会丰富这类培训的种类，把培训延伸到民宿、农牧家乐等，助力我们巩留县的旅游工作高质量发展。”
融媒记者：买吾吉旦
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