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社交必备技能:掌握八卦的正确使用方法

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如果有人称你为一个“爱八卦的人”,你可能不会感到受宠若惊;相反,你会感到受侮辱;受到社会化教育的影响,大家都不喜欢说别人闲话的人,也很少有人愿意把自己塑造成这样的人。

被别人说闲话让我们感到最不舒服的其中一面是因为,在最开始的时候,八卦可能是个人用来提高自己的声誉和自私的利益而牺牲他人的策略。

虽然大多数八卦并不一定都是恶意或是刻薄的,但现实往往是,八卦会造成恶劣影响的一面掩盖了它在社会中可以发挥更多的良性作用。

事实上,八卦在人类群体中一直是必不可少的。为了在社会上获得成功,人们需要了解谁是一个可靠的人,在需要的时候可以信任和依靠;而谁又是一个欺骗者骗子,如果有机会的话会利用他们;以及谁会是一个可靠的、有价值的伴侣。如果我们希望可以有效地管理同事关系、友谊、和家庭关系,还需要细心留意周围人的行为表现。

简言之,那些对别人生活感到兴趣的人往往比不关心他人的人更成功,而这些人的基因至今仍在延续下去。

然而,八卦不可能完全没有负面影响。当负面八卦失控时,它确实会在工作场所和其他社交团体中造成问题,但是,过于强调八卦的负面影响会妨碍我们欣赏它所带来的许多积极成果。实际上,有充分的证据表明,只要控制得当,八卦可以成为团体生活中的积极力量。

  • 八卦是一种联结机制

进化心理学家罗宾·邓巴在他的书《梳理、闲话和语言进化》中指出,闲话是社交群体结合的最重要机制之一,类似于其他灵长类动物群体中的梳毛作用。与他人分享闲话可以表现出深层的信任,因为你相信对方不会将这些敏感信息用来对付你,给你造成负面后果。而且分享秘密可以将大家紧密联系在一起,无伤大雅地与同事闲谈可以建立群体凝聚力,提高士气,有助于提高工作满意度。

如果不参与办公室的八卦网络,你将会被视为局外人,既不被信任也不被接受。因此,假装成道貌岸然、拒绝参与八卦的角色最终会被社交所孤立。

  • 八卦的化学基础

最近的研究表明,八卦对人际关系的好处可能有其化学基础。具体来说,参与闲谈似乎会引发催产素的激增,这种激素与良好的感觉和积极的情感体验密切相关,如移情、母婴联结等等。

意大利帕维亚大学的Natascia Brondino和她的同事开展了一项研究,通过22名女大学生进行了一系列对话。在第一天,首先让一半的学生与她们姐妹会的一个成员(实验者的同伴)进行交谈,实验者的同伴给她们分享了一个令人惊讶但不是事实的故事:其中一个姐妹意外怀孕了。对话持续了大约15分钟,实验者的同伴还引诱了每个参与者至少发表一条对这个八卦的回应。

另一半参与者也进行了类似的互动,但这次讲故事的人讲述了自己曾经遭受的一次运动受伤的感人故事,该受伤还导致了严重的并发症。

第二天,所有参与者都与Brondino进行了关于研究的中立对话,每次对话之后,学生们都提供了唾液样本以评估催产素的水平。

研究结果发现,与情感非八卦对话或中立对话相比,参与八卦对话后,个体唾液中的催产素水平更高,且达到显著性水平。

这项研究为我们揭示了八卦时内心可能正在发生的事情,这或许会有助于解释为什么我们会如此喜欢八卦。

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