IPMP认证面试互动话术（上篇）

一、互动话题

通过何种渠道了解的 IPMP？如果能够顺利通过，取得的证书的性质你清楚吗？或者更简单地问你了解 IPMP认证是由什么组织推出的吗？

（对于“社会班”或来自不同单位的“工硕班”的考生，属于非单位统一组织的认证，可能会有类似的提问）

1、参考素材

可以说是通过学校宣讲、考点介绍、朋友推介、网络、IPMP中国公众号……并简要说出自己对 IPMP的认识。

IPMP（国际项目管理专业资质认证）是IPMA（国际项目管理协会，1965年成立，总部在瑞士）在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称，对项目管理专业人士的项目管理能力进行认证评估，通过A、B、C、D各级认证，分别获得认证的国际特级项目经理、认证的国际高级项目经理、认证的国际项目经理、认证的国际项目经理助理，证书有效期均为5年，届时可选择更新续证。

IPMA是一个项目管理界的国际大家庭，现有80多个会员国。PMRC（中国项目管理研究委员会，1991年成立，挂靠单位是西北工业大学，PMRC上面的一级学会是中国优选法统筹法与经济数学研究会）1992年代表中国加入IPMA，2001年正式在国内推行IPMP认证，具体业务由IPMP中国认证委员会负责，市场推广机构为西安华鼎项目管理咨询有限责任公司，在总部管理下按行业、地域设若干考点，还有百余所高校的工硕培养点的认证合作（MEM参加各级别认证用5门核心课程成绩折算成认证笔试成绩），单月份的第三个周六统一笔试（3个小时），然后分别开展案例研讨与面试的评估安排。

IPMP不是某一个国家推广的证书，IPMP认证是一个专业化、国际化的权威体系，在全球具有广泛的认可度。在我们国内经过20多年的运行，受到了航空、航天、兵器、船舶、核工业、电子等国防系统高度重视，也在工程建设、铁路交通、国家电网、地质探测、石油化工、能源、通信、汽车、装备制造等行业得到广泛认可，另外在相应的国际合作项目中相关方非常重视 IPMP证书。

2、其它提示

很多单位希望通过人员认证提升能力，并促进组织的项目管理体系建设，融合国际先进项目管理理念，发现和凝练最佳项目管理实践，让项目更好地促进组织战略落地，并为国际项目管理贡献中国智慧。

要了解该认证的基本背景，同时也要增强自信，参加认证的目的是促进理论与实践互动，提升能力，更好地通过项目为相关方创造价值。

根据面试现场情境，斟酌评估师希望听到的信息详略程度，简明扼要地说出几个关键信息即可。面试回答问题就是要：听清问题，抓住要点，简要回答。

二、互动话题

可否谈谈参加 IPMP认证的初衷？或是问你看好 IPMP的理由？

（对于“社会班”或来自不同单位的“工硕班”的考生，属于非单位统一组织的认证，可能会有类似的提问）

1、参考素材

项目管理具有很强的实践性，也有系统的理论与方法，社会上相关的认证不少，或各有特点，而 IPMP认证侧重能力的考核，在ICB4.0中的基础定义是：能力=知识+技能+才能。“先进的认证和评估系统不是仅仅评估知识，而是更注重评估包括获得的经验在内的能力。”

IPMP认证体系科学，程序规范，相对其它认证的仅进行笔试考核知识而言，IPMP认证独具特色，比如案例研讨，比如接受面试可与行业专家（评估师）互动，每个环节都会让人有不同的收获，既能通过认证过程梳理过去的项目管理经验，更能启发项目思维，系统提升项目管理综合能力，让今后的项目管理实践的层次和水平都更上一层楼。知识的应用比知识积累意义更深远，学好还要用好，所以看好 IPMP。

IPMP是一个国际化证书，认可度高，认证过程是一个更高的对话平台，有利于拓展国际视野。职场上的信心来自“两手硬”，学历和资质证书构成自己的“两把刷子”。IPMP专业资质认证：国际化体系、聚焦个人能力提升，不仅是知识、技能、才能考核，还有更好的思维方式，有利于提炼和总结我们自己的最佳项目管理实践。

2、其它提示

在IPMA的文件中，指出项目是组织提供价值的一种方式，其优点包括聚焦、控制和专业化。

聚焦：一个临时性组织所推动的活动，目标明确，聚焦价值创造。

控制：遵从特定的约束，按规定的截止日期、预算和质量标准工作。

专业化：项目管理已经成为一种职业，从业者有具体的工作方法、技术和工具，行业/组织有最佳实践，专业的学术组织有认证体系。

关于能力的基本认识，个人能力是指综合运用知识、技能和才能以达成预期结果的基本要件的集合。

这里“知识”是个人所拥有的信息和经验的集合。例如，对甘特图概念的理解可以被视为知识。“技能”是使个人能够完成一项任务的特定技术的有效运用。例如，能够绘制一个甘特图可以被视为一种技能。“才能”是在特定的环境中运用知识和技能实现有效交付结果的一种更高表现。例如，能够策划并成功管理一个项目的进度可以被视为一种才能。

一个好的组织，必然同时会有对结果、过程和能力的管理；一个优秀的人才，也必然会同时关注自己三个方面的要素，并不断地侧重到对自己内在属性的管理；职场人的三个因素中，内在属性是稳定的根源，是行为和结果的基础。

IPMP专业资质证书：一份认可、一种努力的能力证明；IPMP专业资质证书：职务晋升、转型发展的“加分项”。

三、互动话题

我们对你进行评估的依据是什么？ICB是哪几个单词首字母，中文名字叫什么？（一个话题，一般会是分步骤渐次展开）

1、参考素材

目前国际项目管理专业资质认证基于ICB4.0展开，这既是能力基准也是评估的基本依据。

IPMP认证在3.0时代的ICB是 IPMA Competence Baseline 的缩写。到了2019年7月全球统一切换为ICB 4.0，进入4.0时代的IPMP认证中的ICB是 Individual Competence Baseline的首字母缩写。

ICB是IPMP认证相关的“能力基准”的简称，具体的说是个人的项目管理能力基准。

2、其它提示

在ICB4.0中指出：

能力领域：项目管理；项目集群管理；项目组合管理

能力维度：环境能力；行为能力；技术能力

能力层次：能力要素（CE：Competence Elements），含有定义、目的、描述、知识点、技能和才能；关键能力指标（KCI：Key Competence Indicators）进一步给出了具体的描述、观察点。

注意：这里面的3个领域与3个维度，要有所区分；同时也要对项目管理知识体系的10大知识领域相区分，前者是针对项目管理者的能力而言的。

面试回答问题的一个关键，是要分清评估师话题所问、情境所指，然后具体而简要地回答。

四、互动话题

申请表中的PP&PM表示什么？

1、参考素材

在IPMA的文件中，很多地方会有PP&P、PP&PM。

PP&P就是广义的项目，包括一般项目、项目集群、项目组合（Project、Programme、Portfolio）。

PP&PM就是ICB4.0中所提的三个管理领域，项目管理、项目集群管理、项目组合管理。C级认证是项目管理领域，有28个能力要素。到了A/B级认证，可以选择项目管理领域的大型复杂项目，也可选择项目集群管理或项目组合管理（这会涉及29个能力要素）。

ICB®给出了个人成功管理他们负责的工作包、项目、项目集群、项目组合需要具备或开发的一个综合性的能力列表；ICB®的目的是丰富和提升个人在项目管理、项目集群管理和项目组合管理（PP&PM）的能力要素清单以支持个人能力的发展。

ICB®不描述PP&PM相关的过程或步骤，更好的实践可以与其它面向过程的全球标准（比如ISO21500、ISO21504等）一起使用。

2、其它提示

这是很基本性的话题，主要考察申请者的认真态度与对ICB4的理解。在申请表的扉页就有具体的填表说明，要认真看，实际上我们填写任何表格都应该注意真实、准确、美观且有亮点。

对于IPMP C级认证面试的主要问题来源于三个方面：申请表中的问题；案例研讨中的相关问题；ICB4.0相关能力要素的问题。

五、互动话题

接到一个项目，你会带领团队着手制定哪些种计划？（相类似的话题：学了项目管理之后，你会按怎样的思路来厘清工作关注点与管理重点？）

1、参考素材

简单地说，我们要管什么就应先做什么计划，所以这样的话题，可以马上意识到评估师在与你交流现代项目管理知识体系的10大知识领域，那么就可以讲，带领团队进一步分析项目背景、特点之后，在确定了项目目标的基础上，要制定项目范围管理计划、进度管理计划、费用管理计划、质量管理计划、资源管理计划、采购管理计划、风险管理计划、相关方管理计划、沟通管理计划和项目集成管理计划。

根据情境，还可以进一步讲项目管理计划是分层级的，比如自己在PMO或组织的职能管理部门，首先对应的是组织层级的项目管理计划，可能会涉及某一类项目的专项计划，费用主管、质量主管等要制定多个项目的顶层管理计划，而到了项目层级的管理计划应该更细，比如二级、三级网络计划，采购作业执行计划等。

2、其它提示

进一步的也应思考相应计划的主要方法，比如范围管理计划的核心方法是WBS，进度计划的呈现形式可以是里程碑计划、网络计划图、甘特图等，质量管理计划可能会叫项目的质量保证大纲等。

在实际的管理项目或厘清自己要做的事情时，会按什么思路去梳理主要工作？这也是在考查我们对项目管理10大知识领域的认识与理解，培训所获得的理论与方法不要死记硬背，结合实际工作去理解，或按特定情境去应用具体的理论与工具，让方法应用提升工作效率、保证工作质量。

另外有些单位理解计划就是进度计划，现在要知道计划不单纯指进度计划，要管理的相应知识领域都应制定具体的计划，避免计划就特指进度计划的说法与做法。（来源：心有桃源 陶俐言）