前阿里巴巴组织发展专家张丽俊曾被任命为区域经理,刚上任就被下属联合抵制,说他们喜欢老经理,她只用了一招就拿下了闹事者,并且这些下属后面全部成为了她的忠实拥护者。
她当时是接任一个老经理的班,下面有三个主管,大家看她年纪轻轻就成为自己的上司,内心多少有点不服气。尤其其中还有一个工作了多年的主管,本来想着这次可能要提拔自己了,哪不知空降了个新经理来,自然不服气。
老主管就撺掇大家一起到副总裁那里闹事,说他们喜欢老经理,听说新经理没啥能力,不要这样的经理来领导他们,影响部门成绩。
张丽俊面对这样的情况也不慌,开始具体了解闹事的3个主管情况。
一个是老主管,工作多年了,业绩也好,是当时公司全国50个主管里成绩排名第三。资历老,有自己的想法,不服别人管教。
一个是当了半年的主管,业绩排在全国20多名,资质好,有潜能,也有野心,就是成绩不突出;
剩下一个是新主管,刚刚被提拔上来,基本没啥经验,能力也一般,容易被人影响。
了解情况后张丽俊开始各个击破。
她先找到资质好的主管,直接和他说,你想不想尽快出业绩,提高你的排名,对方自然回答想。
她接着说那你好好听我的,跟着我,我帮助你3个月内从20来名直接上升到全国前3名,你愿不愿意?对方想了想,同意了,毕竟就3个月时间,自己吃不了什么亏。
于是她给对方列了几点要求和目标,如果这些要求做不到,就来找她,她一一辅导,全力带这个主管。
对于新人主管,她也用同样的方法,给了对方目标,3个月帮他从没有名气的新主管做到全国排名15名以内,问他愿意不愿意赌一把,对方也同意了。
但对这个新人主管,她不列要求和目标,而是每天早上和对方列当天的工作计划,晚上一起复盘。新人主管召开的会议,她都会参加,手把手辅导。
对于老主管,张丽俊直接不管他,放任自由,对方想做什么都由着他,不闻不问。对方有事找她,她就帮忙解决,没事找她,她也不会主动找对方。
反之对于新主管和有半年经验的主管,她管得很严,盯得很紧。3个月后,成绩出来了,有半年经验的主管爬到了全国第2名,新主管爬到了第8名,老主管由原来的第3名变成了15名。
主管下面还带着兵的啊,主管排名下降就意味着整个团队成绩下降,自然也影响了团队的收益和荣誉感。
手下员工都埋怨老主管,就因为他和新经理对着干,这3个月新经理完全不管我们部门,天天就抓别的组,我们才掉得这样厉害。
老主管自己也急,顶不住这样的压力,主动去找了张丽俊低头,让张丽俊也辅导一下他们团队。因为老主管能力本身已经很强了,所以张丽俊只针对其价值观层面制定了新的计划。
再过了3个月之后,张丽俊部门的三个主管全部进入前5名,一个第1,一个第3,一个第4,整个部门名列全国第一。
这就是一个优秀的职场管理者必备的素质。遇事不懂,懂的拆解问题,针对不同的人各个击破。做为管理者,不搞定人怎么抓业务?这点不仅仅是张丽俊管大公司适用,有时候小到一个生产小组、项目小组同样适用。
人都有向上走的欲望,给了目标,并且能帮助他们达到目标,自然就愿意信服这个领导者。同时人人都有弱点,抓住本质去突破,就能达到效果。
当我们步入职场那一刻开始,如果你不想永远只当一名小兵,那就要开始从管理者的角度去要求自己。
没有管理知识就先学习、储备起来,它能让你在无意中脱颖而出,从一位临时管理者转变为正式管理者。
管理能力就像怀孕,时间久了,别人自然能看出来。既然你有了管理能力,管理者的位置不是你的又会是谁的?早点学习管理知识,早点受益,有时候我们与高层管理差的不是业务能力,而只是管理知识。
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