带客户去看房被打眼,中介业务员找媒体曝光,售楼处主管:习惯了
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大家对房产中介的业务员这个岗位肯定都不陌生,有些人甚至从事过这个工作。怎么说呢?房产业务员是越努力回报就越多。当然作为一名业务员想要把业绩做好,不仅仅需要把客户维护好,圈子里的关系网也要处理好才行,最起码要保持谦逊有礼貌的态度。中介业务员小李就因此吃了亏。究竟怎么回事呢?我们一起来看。
从小李的描述中,小编对此事进行了详细整理,情况如下:
1、小李是甘肃人,目前在杭州做房产中介业务员,这个行业他已经做了差不多2年,对行业里面的门道算是比较清楚,平时业绩也还不错。前几天他带着客户去售楼处看房跟售楼处的一位主管发生了口角,对方直接冲上去一拳就打向了他的眼睛。
2、这件事情原本对双方来说是件好事,小李带着客户去看房,对于售楼处来说应该是一件有益的事,但却因为一支笔引发了冲突。小李要带客户看房必须要“签到”,但是小李没有带笔,就向售楼处的销售员借,当时那位主管刚好就在签到处旁边,小李就问他借笔用,但是遭到了对方的拒绝。
3、因为觉得售楼处主管的态度很差说话声音很大,小李心里不爽就轻声的骂了一句,结果被那位主管听到了,对方就直接往他眼睛上打了一拳。事发后小李报了警,辖区派出所的民警前来进行了调解,那位主管也向小李道了歉。
4、不过这件事情并没有就这样结束,这件事情发生后小李顶着“熊猫眼”带着客户继续去其他楼盘看房,等服务好客户后,他发现自己的情况更加严重了,他才想到了要让对方赔偿医药费。于是他找到了当地的媒体来对此事进行采访,希望通过这样的方式解决此事。
以下是记者赶到现场就此事进行的采访内容:
1、在了解了小李的情况后,记者陪同他一起来到了该售楼部,一位经理接待了记者和小李。对于此事,该负责人表示自己无权接受采访,但是愿意帮忙协助处理此事。记者向其询问高主管的事情,负责人表示对方没有来上班。记者向其询问高主管的电话号码,对方表示刚到岗不熟悉需要询问,且在7-8分钟之后告诉了记者高主管的电话号码。
2、记者电话联系了这位售楼处的高主管,对方简单的介绍了一下事情经过。高主管表示,案场有专门的驻场人员,所有的填单流程都需要找驻场,当时跟他说让他去找驻场,可能说话声音有点大了,平时也习惯了,然后他就骂了我,后来他转身又说了一句“傻X”,我没控制住就打了他一下。
3、发生了这样的事情,高主管也受到了公司的处罚。高主管表示昨天晚上领导已经停了他的职,让他不要再来上班了。
4、对于这件事情的处理,小李表示自己的眼睛有点模糊,耳朵也有点懵,他打算马上去治疗,他要求售楼处方面赔偿医药费。售楼处的负责人表示医药费的事情由高主管个人承担,他直言如果高主管推脱的话,他可以帮忙解决。最后这位负责人把自己的电话号码留给了小李。
原本房产中介的业务员带客户去售楼处看房应该是件双赢的事,之所以会演变成这样,主要还是因为双方各自的态度问题。一方面作为中介业务员的小李可能认为自己是给售楼处带生意,另一方面售楼处的主管可能是因为“身居高位”习惯了某种说话方式。。。。。。
对于这件事情大家会持怎样的看法呢?高主管和小李两人以后的工作谁会更难做呢?
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