恢复出厂设置会删除病毒吗？

病毒和其他恶意软件是现代的不幸现实。如果您的手机或计算机成为他们的牺牲品，推荐的解决方案之一是恢复出厂设置。但它会让你的设备再次安全吗？

在我们讨论在恶意软件感染的情况下恢复出厂设置是否有帮助之前，最好了解恢复出厂设置对设备的影响。

什么是出厂重置？

恢复出厂设置是许多现代电子设备（包括计算机和智能手机）中的一个选项，可让您将设备的操作系统 (OS) 和驱动程序恢复到其原始状态。它还将所有设置恢复为默认状态，并删除设备未附带的所有程序或文件。也就是说，对于计算机，您可以选择保留文件。但是，如果您要重置系统以删除病毒，则应在备份任何关键文件后删除所有内容。

有趣的是，出厂重置名称表明您的设备将在发货给您或您购买时恢复到相同的状态。但这在技术上并不总是正确的，特别是对于已经升级操作系统的手机和平板电脑。

例如，假设您尝试在已升级操作系统的手机或平板电脑上使用恢复出厂设置选项。在这种情况下，您的设备将返回到设备上当前操作系统的全新安装，而不是其原始操作系统。但它对于任何恶意软件感染的工作方式与实际恢复出厂设置的工作方式相同。

恢复出厂设置有助于清除病毒吗？

您可以通过恢复出厂设置来清除几乎所有病毒和其他恶意软件。通过将操作系统恢复到原始状态，出厂重置选项会在不知不觉中删除设备上任何受感染的程序或文件。这是核选项，但它有效，除了在一些非常罕见的情况下。

每年，病毒都变得越来越复杂，网络犯罪分子正在寻找新的方法来感染毫无戒心的设备。因此，您可能会遇到可以在出厂重置后幸存下来的特洛伊木马和 rootkit，但这种情况相对较少。2019 年出现了一个这样的木马——xHelper 。它以 Android 设备为目标，并成功地在出厂重置中幸存下来。幸运的是，到 2020 年，MalwareBytes 的人能够找到一种方法来删除它。

如果恢复出厂设置后病毒又回来了怎么办？

如果您的设备感染了即使在恢复出厂设置后仍不断出现的恶意软件，则您可能正在处理以下情况之一：

• 您的备份已被感染，一旦您尝试将其恢复到新重置的设备，恶意软件就会跳转到您的设备并重新感染它。
• 另一种可能是恶意软件侵入了您设备的恢复分区。这是设备存储上的一个空间，用于为恢复出厂设置选项保留干净的系统映像。因此，如果恢复分区本身被感染，则恢复出厂设置对您没有多大好处。
• Rootkit和bootkits也可能导致您的设备受到感染。不幸的是，这些都是出了名的复杂，可以通过恢复出厂设置来逃避检测和删除。
• 一些最先进的恶意软件有时也可以隐藏在您系统的外围设备中，例如Wi-Fi 适配器和网络摄像头。许多现代外围设备都有板载存储来存储用户设置，恶意软件可以使用它来保留自己的副本。因此，即使您重置设备，它们也可以从外围设备跳回您的设备。

值得庆幸的是，所有这些都相对罕见。但是，如果您正在处理这样的恶意软件，您可以尝试一些方法，或者如果您不太擅长技术，您可以联系专家，例如计算机技术人员。

在处理在恢复出厂设置后仍然存在的恶意软件时，您可以尝试的第一件事就是扫描保存备份的驱动器。您可以将其连接到具有良好防病毒软件的另一台机器并对其进行扫描。您还可以使用救援光盘彻底检查您的设备，包括恢复分区，以确保没有任何恶意隐藏在那里。

如果两者都不起作用，您可以完全擦除计算机的 SSD 或 HDD，并在对所有分区进行核对后进行全新安装。

虽然这些方法对计算机很有用，但如果恶意软件存在于您的移动设备中并且恢复出厂设置没有帮助，最好联系您的设备制造商。移动设备上缺乏 root 访问权限使得除了恢复出厂设置之外很难做任何事情。您的设备制造商可能会完全擦除存储并刷新新的操作系统映像以消除感染。

如何避免再次感染病毒

正如他们所说，预防胜于治疗。因此，如果您设法通过恢复出厂设置来避免恶意软件感染，那么最好保护您的设备以避免将来感染病毒。实现这一目标的最佳和最简单的方法之一是使用最新更新使您的设备的操作系统和应用程序保持最新。

仅安装来自知名来源的应用程序和程序也是一个好主意，最好是官方应用商店。不要落入免费游戏或免费应用程序的陷阱，并从未经验证的来源安装某些东西。但是，请始终保持警惕，因为即使来自经过验证的来源的应用程序也会通过提示用户从外部来源下载恶意更新来“
加载”病毒。

通常，避免单击不熟悉的链接或打开聊天消息或电子邮件中的可疑附件。

虽然所有现代操作系统都内置了针对恶意软件的保护，但您也可以安装Malwarebytes来补充您操作系统的安全程序。它适用于所有流行的操作系统。此外，您可以查看我们的最佳防病毒软件指南以获取更多建议。

最后一招

恢复出厂设置是一个强大的工具，如果您的计算机或智能手机感染了恶意软件，它可以作为核选项提供帮助。但它只能用作最后的手段，因为您必须重新设置所有内容，这很耗时。最后，良好的网络卫生和基本的安全预防措施可以大大有助于过上没有恶意软件的生活。