上海
近日，黄浦区打浦桥街道肇东居民区的一个小区因漏水问题，居民与物业、居民与居民间频繁发生矛盾，这让居委负责该小区的块长头疼不已。为此，居委社工想到了向居委的法律顾问寻求帮助。
“共用管道连接居民家的这一段维修，责任到底在谁？”“有的居民不配和管道维修，邻里间矛盾不断，从法律层面有什么好的解决办法？”这些居民区发生的漏水矛盾引起的共性问题在街道公共法律服务工作室提供的“法治保健”服务时，被居委社工们一一抛出。
法律顾问从法理角度给出了处理此类矛盾的观点及建议。居委社工们也提出了各自对这些问题的看法。经过一番讨论，妥善处置的脉络也逐渐理顺，让原本满心忧虑的居委工作人员吃下了一颗定心丸。
目前，打浦桥街道下辖的16个居民区都配备了居委法律顾问。法律顾问的“法治保健”服务通过定时定点坐堂咨询，线上电话、微信在线互动等方式，最大限度地满足居民区对法律服务的需求。几乎每个接待日工作室内都会有居民早早等侯，希望就近期生活中遇到的法律问题尽快得到律师的专业指导。
一年来，居委法律顾问共提供法律咨询约1200人次，主要涉及民事借款、订立遗嘱、民间借贷、相邻权侵权、老年人监护权等专业法律问题。“法治保健”服务参与推动居委社区依法治理，矛盾化解20余次，居委公共法律服务室收获居民锦旗3面，切实推动了居民区依法治理水平的提升。
记者 / 邹嘉
编辑 / 黄骞文
图片 / 区司法局
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