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安心,有序!“封闭式管理”社区:稳得起

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▲东辰瑞景小区 居民生活物资接收点
▲金珠苑小区 为居民转接生活物资
▲二仙桥街道东华社区核酸检测采样点

7月26日16时起,成华区府青路街道李家沱、八里庄、怡福、文德、桃蹊社区实施小区院落封闭式管理(桃源社区按疫情防控规定实施管理)。

从7月23日6时,府青路街道桃源社区全域实现临时管控,到7月26日府青路街道全域小区院落封闭式管理,是疫情防控新形势下,防控工作和模式的进一步精准化要求。

7月26日晚,是成华区府青路街道部分社区封闭式管理的第一个夜晚。红星新闻记者通过不同社区、不同点位、不同身份人群的缩影,尝试绘出一个真实的疫情防控下的夜色。

府青路街道桃源社区 东辰瑞景小区

成华区市场监督管理局法规科 王修伟

7月23日6时,府青路街道桃源社区全域实现临时管控,是府青路街道第一个以社区为单位列入临时管控的。

7月26日晚上8点30分,一位青年女性神情焦灼地来到小区出入口,原来,这位女士不慎在家误伤眼睛,“不要着急,我们马上联系医生。”王修伟是成华区市场监督管理局法规科的工作人员,26日,他和同事们一起接班定点支援东辰瑞景小区,主要负责应急协调处理紧急状况。

一边安慰居民的同时,王修伟立即联系了驻点的医务人员,经过现场判断,伤情有些严重,需要到医院进行缝合处理,“马上我们又联系负责转运的120救护车。”王修伟说,整个过程,用时大约5分钟。

应急工作流程的通畅,源自提前准备。“白天,我们就对小区独居老人、婴幼儿甚至需要化疗的病人进行摸排梳理,掌握基本情况。”王修伟说,这才有了后续工作的秩序井然。

成华区府青路街道怡福社区 浅水半岛

居民肖先生

7月26日下午4点多,正在工作的肖先生看到了新闻消息推送,得知府青路街道部分社区封闭式管理,肖先生家所在的浅水半岛,正是管理之列。

这意味着,肖先生要开启居家办公模式。“首先是按照公司的流程完成报备,配合管控要求,申请居家办公。”肖先生说,这肯定打断了原有的工作安排,下午,他就逐一联系自己负责对接的客户,和同事交接好工作。

小区封闭式管理,生活物资方面,肖先生并没有很紧张,在本轮疫情发生后,家里就储备了满足一周生活所需的肉菜米油。只是遗憾的是,原本打算趁着暑假带孩子出去旅游,不得不推后。“肯定要配合疫情防控的需要。”

7月26日晚上9点左右,肖先生下班回到小区,路过小区核酸检测点位,邻居们正排队进行全区第四次全员核酸检测采样,“大家井然有序,一点也没有慌乱。”肖先生说。

府青路街道桃蹊社区 瀚林花园小区

自愿报名的小区志愿者 王先生

“这边是出口,请走外面(入口)。”7月26日晚,家住翰林花园小区的居民王先生已经记不清自己将这句话重复了多少遍,7月26日下午,桃蹊社区被列为封闭式管理区域的消息发布时,他正在小区门口,负责转运邻居们的外卖、采购的生活物资。

▲瀚林花园小区 志愿者为邻居转接网购的生活物资

7月25日晚,瀚林花园小区因疫情防控需要被纳入临时管控。26日早上,王先生就主动在小区业主群询问是否需要志愿者,顺利加入小区的志愿服务队伍后,午饭后,王先生就“开工”了,“邻居们点的外卖、买的菜,送到门口后,我们会进行消杀处理后,放进对应楼栋的筐里,等待邻居下楼领取。”王先生说,晚饭后小区开始新一轮核酸检测采样,他又站在了维护秩序的岗位上,“(采样台的)采样管、样本带袋用完了,帮忙领取。”王先生说。

府青路街道文德社区金珠苑小区

成华区综合执法局直属一中队中队长 康毅

7月26日晚上8点,成华区综合执法局直属一中队中队长康毅再次和同事来到文德社区,继续接岗金珠苑小区的管理服务工作。“25日晚就过来了,一直到26日上午9点。”康毅说,小区临时管控,保障居民生活,工作千头万绪。


26日晚,成华区综合执法局共有9名工作人员在金珠苑小区负责管控工作,“3个负责接收外卖、消杀,2个负责转运,1个登记外卖物资数量,还有2人加入了业主群,专门负责回应居民诉求,做好解释工作,暂时处理不了的转交给社区、街道办协调。”负责总体协调沟通的康毅细数着工作安排,小区里有9名高龄独居老人,除了帮忙网购生活物资,每天要按“一日三餐”的节奏打电话,重点询问身体情况、有什么需求。

“25日第一天临时管控,大家对核酸、黄码的问题比较关心,工作几乎是通宵,直到26日晚已经顺畅平稳很多了。”康毅说。

▲金珠苑小区 为居民转接生活物资

成华区二仙桥街道 东华社区

成都成华旧城改造投资有限责任公司 党委委员 纪委书记 杨永

7月26日傍晚6点,成都成华旧城改造投资有限责任公司党委委员、纪委书记杨永带队,和10多名同事一起,支援二仙桥街道东华社区的核酸检测采样工作,负责采样信息录入,维持现场秩序。

26日晚上,成华区第四轮全员核酸检测启动。东华社区核酸检测点位共有15个采样台,这意味着,15支排队等候核酸采样的居民队伍“火力全开”。

▲二仙桥街道东华社区核酸检测采样点

“现在流程优化了,大家配合更默契了,井然有序速度也加快了。”杨永介绍,同事们一起探讨总结以往的经验,如何优化流程。

“原来信息录入和采样是在同一个区域,现在我们分成3段。”杨永说,队伍最前端的负责维持秩序,信息录入挪到了队伍中间,“信息录入速度快,采样用时稍长,信息录入的志愿者就要掌握好节奏,快了,采样的医务人员压力大,慢了,又影响整体进度。”杨永告诉记者,拉开采样和信息录入之间的间隙,整个节奏就方便掌控了。

从傍晚6点准时开始,到晚上9点,东华社区的核酸检测采样,已经由紧张有序的长队,转变为平缓推进。“大部分居民已经完成了采样。”杨永说。

红星新闻记者 于遵素 受访者供图

编辑 柴畅

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