上海
“别担心，我们做你的眼睛和帮手。”当茫然无措的盲人按摩师周某来到长宁区法律援助中心寻求帮助时，法援律师温暖的话语、主动上门的服务，给这位盲人按摩师吃下了一颗“定心丸”。
近日，第一次走进长宁区法律援助中心接待大厅的盲人按摩师周某，有点战战兢兢。“以前，总觉得自己这辈子都不会打官司，没想到，却遇到了麻烦事。”工作人员请周某坐下，并耐心地听他讲述起遭遇。
周某是一位盲人且为外来务工人员，就职于长宁区的一家盲人推拿店。今年3月份，在店里，周某和王某产生了纠纷，几句拌嘴，王某一怒之下竟然动手打了周某，及时赶来的店长赶紧劝架并报警处理。
在经司法鉴定周某损伤程度属轻微伤的情况下，王某被公安机关处以十日行政拘留。随后，周某去医院进行治疗。然而，不幸的情况还是发生了，他的耳朵出现了耳鸣并伴有听力下降的现象。
本来因为视力问题，周某的生活就有诸多不便，如此一来，耳朵又出问题，无疑是雪上加霜。几经考虑，周某决定到长宁区法律援助中心碰碰运气，希望有人为他“做主”并得到相应的赔偿。
在交谈中，细心的工作人员发现，周某既无法写字，也没有携带相关证件，更没有其他亲属可以联系，于是，随即按照为残疾人开通的“绿色通道”程序向周某启动上门援助服务，并将行动不便的他安全送回了住处。
7月8日，法援律师朱鹰和同事来到了周某家中。这一次，他们在核实相关证件及材料后，现场办理了法律援助受理服务。
同时，法援律师按照受援人周某的要求及实际情况填写了诉状等材料，如进一步司法鉴定后构成伤残，则要求对方赔偿伤残赔偿金。
“我们一直在不断深化、优化便民措施，对行动不便的老年人、残疾人开辟法律援助绿色通道，提供上门服务，简化受理审查程序，切实维护受援人合法权益。” 长宁区法律援助中心主任王浩瀚表示，法援中心在针对残疾人、老年人法律援助方面做到应援尽援、应援优援、应援速援，努力让服务更有温情、让结果更有力度。
“太感谢了，法律援助中心免费提供‘一对一’的法律服务，解决了我的燃眉之急。” 现阶段，法援律师在与王某联系后未能就赔偿事宜达成一致，现已准备相关材料，通过诉讼途径为周某维护合法权益，向长宁区人民法院提起民事诉讼。
图片由长宁区法律援助中心提供
文字：闫 漫
编辑：毕扬静
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