北京
三言财经 7月5日消息，据报道，近日羊女士在民宿房间里玩智能音箱时发现，上方的摄像头拍到很多住客的隐私视频，于是跟房东沟通退房并报警处理。羊女士表示，这个智能音箱有看护模式，捕捉到了六七段自己和朋友在房间内走动的视频，下面还有很多陌生人的隐私视频。
对此，小度官方发布声明称视频中所展示的录制功能，为小度智能屏“看护助手”功能。该功能的研发初衷，是帮助用户在异地也可通过家中智能屏摄像头看护老人和孩子，便于发生意外时进行及时处理。需要特别说明的是，小度智能屏不会默认、自动开启摄像头及“看护助手”功能，仅设备管理员有权限在手机端小度App中先行绑定设备，或在智能屏端进行设置后，再通过手动点选“看护助手”才能开启该功能。为了保护用户及家人的隐私安全，小度“看护助手”功能在监控、录制并上传看护视频期间，都会在小度设备端给予明确提醒，清晰告知用户该功能正在运行。
小度官方称，视频中该民宿使用的小度智能屏为普通用户版。而普通用户版产品仅允许在家庭场景下使用。因此，小度强烈要求商家尽快停止该行为，同时小度已与视频当事人取得联系，坚决支持视频当事人维权，小度也将竭力配合、协助警方的问询和调查。
此外，小度专门针对酒店等商用途径研发了小度智能屏(酒店版)，去除了摄像头，除充电口外无外露的物理端口，并目移除 OTG接口，使用安全ADB方案，提高了从外部破解产品的难度，防止刷机或暴力破解植入恶意软件，最大程度保护用户隐私。
小度官方最后强调，当小度智能屏摄像头、麦克风运行时，屏幕右上方会出现图标，给予明确提醒。如果小度产品处于待机或未唤醒状态，小度绝不会自动采集、识别用户及周边的音视频信息。
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