茶颜悦色“躺着”上了热搜第一

来源：决策者零售研究院
作者：San
编辑：Yvonne

前几天，茶颜悦色猝不及防地上了热搜第一！

这么高的热度，吓得网友以为茶颜悦色是不是“塌房”？？

好在只是虚惊一场。这次热搜的起因是CCTV1在《今日说法》播出了《两“茶”之争》节目，对之前“茶颜观色”因侵权“茶颜悦色”被强制执行172.5万元这一案件进行了详细拆解。

我们来简单回顾下这起“正品VS山寨”的维权案件。

1、“茶颜观色”凭什么嚣张?

2019年10月，茶颜观色背后的主体公司洛旗公司，起诉“茶颜悦色”，称其使用的商标、字体与自家商标相似，构成侵权，要求“茶颜悦色”赔偿损失并发表致歉声明。

然而，“茶颜悦色”商标注册于2015年，而洛旗公司成立于2017年，2018年从第三方处受让获得“茶颜观色”商标。

但洛旗公司方表示，“茶颜观色”商标在受让前，已于2008年成功注册，比“茶颜悦色”更早。

对此，法庭认为，“茶颜观色”商标在注册后几乎无人知晓。2018年，原告洛旗公司在理应知晓“茶颜悦色”知名度的情况下，仍然受让使用注册商标“茶颜观色”，并以此提起商标侵权诉讼，主观恶意明显，驳回了洛旗公司的诉讼请求。

面对“茶颜观色”的嚣张气焰，以及一系列抄袭模仿，“茶颜悦色”还曾在小票上喊话：“等我们有钱了就去告他们”。

终于2020年8月，茶颜悦色“有钱了”，将洛旗公司、刘琼饮品店等一并起诉，理由是“洛旗公司使用与茶颜悦色相似的装饰装潢进行宣传，容易造成消费者混淆，构成不正当竞争。”

对此，长沙市天心区人民法院经审理，判决洛旗公司和凯郡昇品公司停止不正当竞争行为，并赔偿“茶颜悦色”170万元。

其实，当“茶颜悦色”在长沙开店时，“茶颜观色”也在其他城市开店，看到“茶颜悦色”的热度后，“茶颜观色”蹭起了热度，并试图驱逐“茶颜悦色”。

时隔两年后，市场上少见“茶颜观色”的身影，而“茶颜悦色”的发展似乎也遇到了瓶颈。

2、茶颜悦色也难“喜悦”了？

2013年12月茶颜悦色首家门店在长沙悄然开业，蛰伏之后，茶颜悦色于2017年进入爆发期。

逐渐走入大众视野的茶颜悦色有多火？之前有粉丝夸张到微博上发“万人血书”，求它开出长沙，甚至在韩国，“茶颜悦色”也被人注册成为商标。

可以说，茶颜悦色相当于茶饮界的杨超越。

然而，从2021年开始，茶颜悦色似乎遇到了“水逆”。

先是去年2月份，茶颜悦色在其马克杯上写的广告词——来茶颜买奶茶的美女很多，如果你碰巧认识了一个，你可以小声告诉我们的小伙伴：我捡了一个篓子。被网友指责“歧视女性”，后茶颜悦色连发两条微博道歉。

后是因为员工月薪到手不到3000元、人均工时11小时、时薪6-9元，与管理层在钉钉群开撕，流传到网络上引起广大“打工人”的愤慨，创始人不得不道歉。

再到去年11月10日，长沙网红奶茶茶颜悦色宣布已在长沙临时关闭了七八十家门店。

茶颜悦色曾表示，这是去年第三次集中临时闭店，第一次是年初的就地过年，第二次是七月底疫情反复。

可以说，疫情的不确定、新茶饮的遇冷、原材料成本上升等因素，都给茶颜悦色的增长带来不小的影响。

3、结语

面对茶颜悦色的困境，36氪曾撰文分析认为：茶颜悦色正处于向上试错也难，布局下沉市场也难的困境之中。

毕竟往一线城市靠拢，在奈雪的茶、喜茶等茶饮品牌早已遍地开花的情况下，一线城市没有足够的点位供其选择，并且租金、人力成本都要上浮许多。选择下沉的话，茶颜悦色的价格又要高于蜜雪冰城。

进退两难之下，茶颜悦色仍需要在湖南和武汉之外，找到新的突破口。

参考来源：
[1]《大量关店的茶颜悦色，还能走出长沙吗？》，36氪Pro
[2]《你喝的是“茶颜悦色”还是“茶颜观色”？两“茶”之争，“李鬼”竟反诉李逵侵权…》，每日经济新闻