为加快推进政务大厅与网上平台融合发展，榆阳区行政审批服务局稳步推进政务服务平台升级改造工作，在充分考虑设备利旧情况下，重新布置了排队取号机、自助服务终端等硬件设备，以“高清数据大屏+短信推送”的融合方式，集成政务大厅各类智能化终端设备，为了纵深推进“一网通办”，全面启用一窗综合受理平台，促进线上线下融合办理，实现界面展示、业务标准、数据管理“三统一”。
在界面上，对“一窗综合受理平台”登录后首页做优化调整，统一待办事宜、业务办理、快捷入口、消息提醒等功能界面，同步实现业务办理常用功能规范一致。在事项上，进驻区政务服务中心各部门依托陕西政务服务事项中控管理平台进行事项梳理，统一要素类型，统一填写标准，编制办事指南，为标准化办理奠定了基础。在管理上，区政务服务中心分级配置账号，实现政务事项在一窗综合受理平台的受理、审核、审批、送达、评价等环节全流程留痕。
下一步，榆阳行政审批服务局将合理调配政务资源，利用大平台构建不见面审批服务体系，提升群众办事体验，打造全新的政务大厅，切实提高政务服务质量与实效。
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