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玩手机刷视频、办事窗口空岗,记者暗访发现......

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春节前后,记者暗访了一些地方工作人员的工作状态,表面上访的是人在不在岗,实际上访 的是心在不在岗、作风建设到不到位。

过节不放松,监督“不打烊”。基层机关和窗口单位的工作作风关乎党的形象,关乎党群关系。作风建设,功在平时。发现问题并解决问题之外,各单位还应进一步强化建章立制,细化配套制度规定,避免作风建设“一阵风”,真正抓好作风建设的基础工程,督促党员干部养成遵规守纪的习惯,能够节前节后一个样,在岗在位更在状态。

时间:2月7日下午 地点:靖安县香田乡

服务窗口工作人员脱鞋子“烤火”刷短视频

2 月 7 日下午 4 时许,记者来到宜春靖安县香田乡便民服务中心走访时,大厅业务窗口已有群众在办理业务。通过观察发现,环保、企业服务窗口的两名工作人员正低头看手机。

记者随即站到他们身后,发现上述两名工作人员都在刷短视频,其中一人还脱了鞋子,将 取暖器架在脚下“烤火”。

下午 4 时 15 分,记者进入该乡政府大楼党政办,看见一男子正坐在办公室“专心”刷着短视频。在记者的提醒下,男子将手机收起。他解释称,自己是香田乡的司机,坐在党政办玩手机是因为没有单独的值班室。

时间:2月9日上午 地点:上饶市政务服务中心

每天提前10分钟到岗 暖心服务群众

2 月 9 日上午 11 时 20 分 许,记者在上饶市政务服务中心看到,大厅内整洁明亮、秩序井 然,各窗口岗位工作人员着装整齐,一声声“春节快乐”的问候,让前来办事的群众感受到新春的温暖。

临近中午下班时间,仍有不少市民取号来到对应窗口,各窗口人员有条不紊开展工作,耐心解答群众咨询,为市民办理各项业务。该中心还设有便民自助服务区,有工作人员为群众提供网上自助办理操作指引。

据了解,上饶市政务服务中心所有岗位工作人员每天都提前10分钟到岗,充分展示了“阳光、高效、规范、便民”的新形象。

时间:2月9日上午 地点:景德镇市应急管理局

两名干部职工提前离岗去食堂吃饭

2 月 9 日上午 11 时 23 分,记者来到景德镇市应急管理局走访。记者来到 509 号办公室,敲门无人应答后便推开大门,发现办公室内没有开灯,但明显高出室外的温度让人可以推测,工作人员应该离开不久。

对此,景德镇市应急管理局党委书记、局长汪来金立即安排该局办公室徐主任调查情况。据了解,509号办公室系该局监察支队的办公室之一,有两名工作人员在此办公。当日上午 11 时 20 分,两名工作人员提前离开了办公室,到二楼的单位食堂用餐。

汪来金称,因为该局的食堂面积较小,之前曾作出了“局机关干部职工从上午 11 时 30 分到中午 12 时 30 分,分三批就餐”的规定。509号办公室两名工作人员在上午 11 时 20 分就前往就餐的行为,明显违反了考勤纪律,该局表示会立即安排召开全局大会,举一反三,要求干部职工迅速收心,不要有“还是在过节”的意识,更不能有在工作中松松垮垮的状态。

时间:2月9日下午 地点:九江瑞昌桂林街道办事处便民服务中心

4个岗位仅1人在岗 其他人“都出去忙了”?

2月9日下午3时许,记者来到九江瑞昌市桂林街道办事处便民服务中心走访,发现该中心设 有4个工作岗位,但仅1名工作人员在岗,其他岗位无人值守。

记者来到街道办公室询问具体情况。一名工作人员解释称:“便民服务中心原本是有两名工作人员办公,但是为了完成 招工任务,整个街道的工作人员都出去忙了,机关只留了几个人值守。”

4 个工作岗位仅1 人在岗,如何实现该中心墙上标语中所说的“线上一网办、线下一门办、现场一次办”?对此,上述人员并未作过多解释。

文/图 卢勇 徐熳冉 郭睿 江南都市报全媒体记者夏昊 王平 余文斌

编辑:江语

审核:金路遥

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