近日，四平市经开区税务局收到梨树县农村信用社经济开发区分社送来的一面锦旗，“尽职尽责 热忱服务”八个字，饱含着纳税人对税务人优质服务的真心赞誉，而这面锦旗只是经开区税务局服务纳税人的一个缩影。
“面对面”宣传 为煤电企业送温暖
近期，为了切实减轻煤电企业税费负担，努力缓解辖区煤电企业经营压力，确保煤电企业税费政策精准落地，该局纳税服务专家团队第一时间来到吉林电力股份有限公司四平第一热电公司，开展税收优惠政策辅导。“税务局的专家团队服务非常细致周到，他们按税费优惠政策清单内容逐项与我们进行梳理，那认真的劲头，生怕我们落下‘一元’应享未享的税，这次我们能缓税97.27万，对我们企业来说就是雪中送炭，让我们对全力保证四平市冬季供热的平稳运行更加充满动力。”四平第一热电公司财务部长王晓霞说。
“手把手”辅导 确保政策红利落袋
据悉，在制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费的相关政策下发后，该局通过“纳税人云学堂”组织专题培训会，及时对符合缓税条件的制造业中小微企业开展精准辅导，对业务操作流程及操作中注意的事项进行再强调、再提醒，同时，该局在办税服务厅，指定专人辅助企业办税人、开展“一对一”辅导，手把手地教会纳税人如何申请缓税，并以视频连线的方式，推进非接触办税辅导范围扩大。据统计，截至目前，享受缓税企业共计88户次，缓税额761.49万元，为制造业中小微企业健康发展注入“安心剂”。
“点对点”发力 助力企业绿色发展
为助推企业环保建设，减少污染物排放，该局多次组织专项服务团队，为辖区内涉及缴纳环保税的企业提供“线上+线下”的一对一定点服务、通过及时辅导，让政策更精准更及时地“落地”。“从今年6月开始，环保税等多个税种合并申报时，税务局工作人员就及时上门辅导电子税务局如何操作，大大提高了我们的办税效率和申报质量。这段时间以来，税务局工作人员提供的政策和实务操作辅导，让我们更加重视环保对企业生产成本的影响，让我们更好的制定绿色发展规划。”吉林白象食品有限公司财务负责人解秀芝激动地说道。
四平经开区税务局主要负责人吕保东表示，在不断加大政策宣传力度的同时，继续用实打实的服务举措，充分保障纳税人的政策红利应享尽享，最大限度提升纳税人的满足感和获得感。(赵哲华)
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