顺风车80公里跑3小时火车晚点，男子索赔1000，平台：给一张4元券

董先生：这个我实在也想不明白，这个驾驶员怎么开的，整个行程81.8公里，也没有拥堵，全程省道的情况下，驾驶员开了有差不多三个小时。

顺风车80公里开三个小时，乘客觉得太慢，索赔1000扬言我家狗都比他开得快。

现在出行、代步工具越来越多，相关的平台也发展越大，衍生出的顺风车业务更是让很多有车人士能够顺路赚点零花钱。但你能想象吗？有乘客因为坐的顺风车开得太慢了，要向司机及平台索赔1000，这究竟是怎么回事呢？

文章开头吐槽顺风车的人就是董先生。据他所说，他因为有工作要出差，于是从老家紧急赶往火车站，为了不耽误时间，他就在打车平台上预定了七点的顺风车，因为按照他以往的经验，从老家到火车站也就80多公里开车基本上就一个半小时，自己买的火车票是晚上九点多的，也是最后一班赶往目的地的火车。

按理说晚上将近十点的火车，七点的顺风车出发，正常的行驶速度也就需要一个半小时。

董先生想着自己预留的时间是充足的，等到顺风车司机赶到，他坐上车开始出发时，为了保险起见，董先生再次询问了司机整个行程大约需要多少时间。

董先生：上车之后我就跟司机确认了时间行程，整个行程需要多少时间，司机的说法是一个半小时，听到司机的预估时间也是一个半小时，自己应该不会耽误明天的行程。于是董先生就放心了，因为第二天的工作比较重要，所以董先生一坐上车就开始和同事进行电话会议，商量明天的工作事宜。忙着工作的董先生自然无暇顾及自己离目的地还有多远。等董先生终于能够从繁重的工作中脱身时，他才惊讶地发现已经九点了。也就是说从出发到现现在过去了两个小时，但自己距离火车站竟然还有30公里，又没有拥堵。

董先生：原本一个半小时的路程，现在怎么会两个小时还没到，机票当时是花了800多，然后从机场坐大巴回我家又花了个120，从南昌坐车到机场也花了个一百多。

顺风车80公里开三个小时，顾客耽误行程，索赔一千。司机却嫌他钱少事多。

原本预估也就一个半小时，自己就开了个电话会议，忘了时间，结果过去了两个小时，离火车站竟然还有30公里，按照这个速度，自己九点五十六的火车估计是赶不上了。

董先生表示不理解事情怎么会发展成这样，董先生立马在平台上投诉了司机，说他耽误了自己的行程，但平台的客服一直敷衍自己，说八十公里行驶一个半小时到两个小时都属于正常现象。

董先生看到之后，气不打一处来，就算两个小时来算，自己也应该到火车站了。现在自己离火车站还有30公里，这怎么赶得上预定的火车啊？要不是有过了解，董先人生都要怀疑顺风车是按时长收费了，难道自己今天的顺风车赶上逆风了？

生气的董先生也不打电话，专心看着司机开车，在全程都是双车道的省道的情况下，司机的速度也就40到50码，整个行程开得比较慢。限速最高是80码，虽然省道限速80，但大家都是老司机了，董先生感觉司机就是故意的，在董先生焦急的等待下，司机不紧不慢地把他送达了目的地。

这次的行程一共花了董先生64元钱，也不是是巧合还是故意，到达的时间为9点57，而就在一分钟前，董先生预定的火车已经出发了，也就是说董先生刚好错过火车，而这辆火车是当天最后一班开往南昌的火车了，为了不耽误明天的工作，董先生只能紧急更换别的出行方案。

谢天谢地，董先生最终还是及时的赶到，并没有耽误工作上的事情。尽管如此，但董董先生表示自己明明预留了充足的时间，却没有赶上火车，甚至还多出了许多额外的费用，这些都是因为顺风车司机开得太慢导致的。

董先生认为平台以及司机需要报销自己多出的费用，零零总总加起来也就是1000块钱。

由于行程已经结束，所以他无法联系到当时的司机，于是将怒火指向了顺风车平台，向平台进行了投诉，但对于自己的要求，平台竟然说得给他四元的优惠券。

这下董先生更气了，于是平台承诺会帮他联系当时的司机。

但是过来好长时间，事情仍没有任何进展，董先生始终没有得到平台的回复。无奈之下，董先生再次电话联系平台客服，但平台仍使用会加急催促司机回应他。之后董先生按照平台发来的短信提交了自己的材料，平台表示会尽快帮他处理。

那么这件事到底谁对谁错呢？平台客服主管也电话联系了董先生：虽然一些情况无法避免，是无法预测的，一些突发情况导致了这个的时间的一个递增，我认为也是合理。

听到这里想必大家已经对于谁是谁非有了分辨，但还是想提醒各位，如果时间紧急的情况下出行，尽量选择能够保证速度的车辆，不然可能就会发生像董先生这样的事情。

那么大家对于顺风车80公里开三个小时，乘客耽误行程、索赔1000这件事有何看法？