沂源农商银行心系员工办实事赢得“五心”好评

为落实“以员工为中心”的管理理念，进一步增强员工凝聚力、向心力、战斗力，抓住员工最关心最直接最现实的利益问题，沂源农商银行扎实开展为员工办实事工作，用真心赢得广大干部员工“得人心、暖人心、顺人心、稳人心、聚人心”的“五心”好评。

一、落实责任，统筹推进

制定《沂源农商银行2021年为员工办实事工作实施方案》，方案围绕“六大平台”建设，深入基层一线调查研究，广泛征求意见建议，研究确定为员工办实事主要项目，明确工作措施，排出项目进度时间计划表，把工作任务具体分解落实到相关部门和人员，层层压实责任，紧盯紧办，定期调度，确保办实事项目走实走深。

二、分类推进，落地实施

一是走访慰问人心。认真落实“五必访”工作要求，深入员工家庭、了解员工诉求、解决员工困难、增强员工归属感，截至目前已开展家访398人次，其中结婚生育家访16人，生病住院家访1人，员工或直系亲属去世家访9人，家庭重大困难家访20人，职工退休家访4人，其他情况家访348人；二是关心关爱暖人心。从就餐、娱乐等多方面想办法提升员工幸福感，增加网点食堂补贴，按月根据网点职工人数下划补贴费用，行总部餐厅创新实行部室点餐制，每部室点餐一周，餐食种类不断丰富，员工幸福感不断增强；为引导广大员工加强体育锻炼，丰富业余生活，为34家网点配置羽毛球拍68副，羽毛球34筒，乒乓球拍22副、乒乓球11盒，跳绳170根、握力器136个；组织开展演讲比赛、健步走、歌咏比赛等系列活动，丰富员工生活，激发员工活力；夏日炎炎，班子成员带队将530份“消暑茶”送到每一名员工手中，为员工送去丝丝清凉。三是加强沟通顺应人心。按月汇总职工沟通中的问题、意见建议，工会统一向行党委汇报解决。根据员工诉求，修改完善福利管理办法，提高网点就餐补贴，解决员工急愁难盼的问题。截至目前共收集11条员工诉求，经过各条线通力配合已得到全部解决，赢得员工一致好评。四是帮扶救助稳人心。建立困难职工帮扶救助长效机制，在做好困难职工摸底、帮扶的基础上，积极向上级部门申请帮扶救助资金。共对4名困难员工进行帮扶救助，走访慰问20名困难员工，帮助5名困难职工申请省联社帮扶救助，1名困难员工申请山东银行业协会困难职工帮扶救助。五是提升技能聚人心。持续做好员工成长成才工作。发挥内训师作用，常态化开展业务培训、师徒帮教、业务技能竞赛等，通过言传身教、以训促收，帮助新入职青年员工明晰职业发展规划，全面提升员工的综合素质，截至目前共开展内训师培训26场，选树带教辅导教师15名，选配职业导师20名。

下一步，沂源农商银行将持续贯彻落实“以员工为中心”的管理理念，认真梳理员工“急愁难盼”问题，切实办好让职工看得见、摸得着、得实惠的好事、实事，扮演好“娘家人”这一角色。(徐丽丽)

编审：于公乐

编辑：刘勇、徐阳