近年来，快递业务量持续强劲增长，一张快递包装盒上的快递面单，自然成为个人信息“黑产”市场中的“唐僧肉”，用户个人信息的泄露现象严重。
为更好地保护消费者合法权益和个人信息安全，近日，上海市消保委联合市邮政管理局、市快递行业协会，与顺丰、EMS、申通、圆通、中通、韵达、京东、德邦、百世、极兔、安能、壹米滴答12家快递公司共同探讨如何在规范、技术等方面扎紧“篱笆”，堵住信息外泄的“豁口”。
市消保委联手市邮政管理局提醒：快递企业针对直接揽收的快递业务，应通过隐私协议充分征得消费者同意，并在面单上对敏感字段进行脱敏、去标志化处理，保障消费者个人信息不被泄露和非法使用。
消费者要不断提升安全意识，主动在寄送快递时勾选、开启“隐私面单”服务，隐藏手机号码等用户个人信息的关键内容。
相关电商平台与快递企业要协同配合，推动上下游企业联合建立隐私面单体系建设，有效防范个人信息安全泄露的情况发生。
目前，参会的12家企业均已书面回复其在用户个人信息保护方面业务的开展情况及改善措施。其中，安能、极兔、申通、顺丰、韵达、圆通、中通表示，在自有业务中已开通隐私面单业务。德邦则表示已根据《个保法》要求研发新的脱敏功能，并在年底对自研系统上线隐私面单功能，预计明年年初开展城市试点和推广。
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