企业需求在哪里 服务就跟进到哪里

今年以来，寿光市把服务企业发展纳入“10·20·50”重点工作，有1115名服务企业专员联系服务2001家企业、188个项目。截至目前，共收集企业各类问题3914个，办结3910个，企业满意度为100%。

寿光港投集团运营的双创中心新经济赋能产业园定位引进新兴产业项目。服务企业专员刘富强时刻将企业的事记在心里，及时为港投集团和圣城街道牵线搭桥，成立项目落地专班，先后4次到深圳与3家投资方企业对接5G智能装备制造产业园项目，开辟了寿光市5G智能装备制造的先河。现有8家新一代信息技术项目落户寿光，15个配套产业链项目达成合作意向，实现了“引来一个带动一串”的“链”动效应，正规划占地1000亩的新一代信息技术产业园，信息技术产业呈现出集群发展态势。“企业需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里，进一步拉近与企业的距离，真正与企业交朋友、结亲戚，以实实在在的成效帮助企业创造条件、扫清障碍、加速发展。”刘富强表示。

寿光市将服务企业专员制度与服务企业上市相结合，以2021年新增3家以上上市企业为目标，引导服务企业专员牢固树立“抓上市就是抓转型升级、抓双招双引、抓高质量发展”的理念，并充分发挥服务企业专员对企业家的“传帮带”作用，消除企业“不想上、不敢上”的畏难情绪，帮助企业规范管理，协调解决上市过程中的各类问题。其中，重点上市企业全部由寿光市级领导担任服务专员，帮助企业加快对接资本市场。目前，寿光市境内外上市企业8家、股票11支，场外挂牌企业245家，累计从资本市场融资1300亿元。

服务企业专员王学江带着6名专家深入两家溴素试点企业，经过两天两夜认真钻研，逐个生产环节进行了升级，10天的时间就完成了生产工艺、设施设备等7个方面的改造，帮助溴素企业完成了生产工艺的迭代更新。

目前，国外疫情形势依然严峻，海运费上涨、人工减少等情况，让以出口为主的寿光吉森木业苦不堪言，服务企业专员董万成在得知此情况后，先后3次到企业与负责人研究对策，分析国内市场需求，最终决定在内销上寻求出路。目前，通过线上电商平台发布产品的方式，为企业确定了深圳傲基科技股份有限公司、天津联创股份有限公司两家固定采购商。

“服务企业专员主动上门帮助企业解决问题，把服务做到企业心坎上，真正给我们解了难题、帮了大忙。”吉森木业企业负责人表示。1至7月份，该企业实现销售收入861.32万元，同比增长348%，预计全年实现销售收入1200万元。

问题解决是“标”、高质量发展是“本”，在企业发展的问题基本解决的情况下，寿光市将服务企业专员制度深化，提出“营商环境没有最好、只有更好，服务企业只有起点、没有终点”，引导服务企业专员为企业提供全生命周期服务，率先迈进了服务企业专员制度的“2.0版本”，生动诠释了推进企业高质量发展就是最好的服务的理念。（寿光日报记者 高斌）