文/羊城晚报全媒体记者 刘星彤 通讯员 穗文广旅宣图/穗文广旅宣
9月25日，广州旅游信息咨询中心（琶洲港澳口岸&会展区域网点）及湾区城市候机楼试行网点正式启用。
该两处网点由广州城市旅游问询救援服务中心（广州文化旅游产业促进中心）与广州公交集团客轮有限公司、广州白云国际机场商旅服务有限公司共建设置，将为市民游客提供更具温度及宽度的“广”式咨询服务，方便游客畅游珠江、漫享花城。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)
上新立体式咨询服务
记者从广州旅游信息咨询中心了解到，琶洲港澳口岸&会展区域网点背靠珠江北岸，沿江而上与广州地标建筑——广州塔遥相呼应；临江漫步而下，则遇广州中心城区首个水上跨境口岸——琶洲港澳客运码头。
白云机场城市候机楼作为串联粤港澳大湾区核心商务区的重要交通枢纽，也是湾区城市文化旅游形象资源展示的重要窗口。
据了解，选取在琶洲港澳口岸和会展区域以及在游客运输量较大的中山市懿峯、佛山市和东莞城南3个湾区城市候机楼作为试点，设置广州旅游信息咨询中心，是广州市推进大湾区公共咨询服务互联互通的首次尝试，也是不断适应广州全球交通枢纽建设、推进大湾区世界级旅游目的地建设及探索提供海陆空全方位咨询服务的举措。
在广州旅游信息咨询中心（湾区城市候机楼网点），游客不仅可获取公益文化旅游咨询及广州文旅咨询服务，体验休息区、手机充电、雨伞借还、医疗箱、免费wifi等服务，还可享受航班实时查询及现场购买机票、机票变更、办理登机手续、易登机贵宾服务，享受广州旅游信息咨询中心（湾区城市候机楼网点）至机场专线班车直达服务及各大航空公司增值服务等。
珠江沿岸文体游憩重磅上线
新增设的琶洲港澳口岸&会展区域网点，汇集了文体游憩、水上文化旅游观光等众多优质资源。其南望琶洲会展中心，拥有海珠区最美碧道，周边水道、漫步道、慢跑道、骑行道、有轨电车道“五道”贯通，环境休闲舒适，生态活力充盈，并串联广州塔、海心桥、二沙岛等著名景点，将使得每年远道而来的庞大会展客群、湾区游客以及市民有了热情的“领路人”。
启用仪式当天，主办方同步开展了“精品珠江”品牌宣传，往返广州与佛山、东莞、中山的机场大巴“穿”上广州文旅IP形象和广府文化符号的彩色新装，带着由三地招募而来的湾区客人一同荟聚珠江，怀揣老广情结，乘船溯江而行，游览了海心桥、沿江路历史建筑群、十三行博物馆等景点，发现不一样的珠水魅力。
据介绍，网点启用后，将提供的“全方位、一站式”服务包括：公益文化旅游咨询、广州文旅资源推广宣传服务、休息区、读书角、手机充电、雨伞借还、应急救援设备AED、医疗箱、免费wifi等，可随时了解广州及湾区城市的文旅资源，了解珠江沿岸的文旅品牌活动，寻求旅游“金点子”，助力开启美好旅程。
广州文旅融合公共服务提质升级
记者了解到，2020年4月底，广州塔咨询网点作为广东省唯一一个旅游服务中心类别，入选国家级文化和旅游公共服务机构功能融合试点单位，今年已通过上级试点验收。
该网点创新室内风格与整体布局设计，以全新面貌和更加现代化的服务迎接市民游客，逐步成为带有广府文化旅游特色及人文深度的公共服务网红打卡地。
今年国庆前后，该网点将同步推出以“塔、桥”为主要元素的广州海丝文化专题宣传，现场将设手工塔、手工桥及相关书籍画册体验活动，带领湾区客人在珠水古韵间，体验广州不一样的“花火”。
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 文 艺
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