作为一个管理者，要有一定的专业能力，还要有一定的管理能力。但这些，都还只是基础。想要做好管理者，一定要学会这5点：
1. 建立信任。
人无信，则不立。管理者个人，一定做一个讲信用的人。否则，你能骗一次，骗两次，之后就没有人再信任你了。信任不是件容易的事情，商鞅变法前，也没人信他。直到他当众完成了他的承诺，才获得信任。
2. 建立体系。
管理者不要只靠自己，也不能只依靠哪个能力强的人，或者哪几个能力强的人。要学会依赖体系，依赖流程。人，是很复杂的，是多变的。唯有体系，才能更好的抵抗风险。
3. 制定制度。
无规矩不成方圆。要懂得制定制度，规则才是公平的保障。在激发员工能力的时候，要因人而异。但在规则面前，不能因人而异，要一视同仁。有制度，才有共同行为准则。
4. 知人善用。
《大明王朝》中的首辅严嵩，曾经对自己的儿子严世蕃说：“做大事的第一要义，就要是用人，用对人！”可见，用人是非常重要的。要识人、知人，才能合理的运用。
5. 懂得考核，懂得激励。
重赏之下必有勇夫。考核，是为了留下合适的人。激励，是为了让合适的人更好的发挥。如果只想马儿跑，不想给马儿喂草，那肯定好景不长。
管理者一定要懂得这5点，才可以做好管理。
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