我们想要变更户口事项,但因为行动不便,无法到派出所,该怎么办理呢警察同志?"6月8日中午,唐山市公安局开平分局税务庄派出所户籍室接到居民李某某朋友打来的咨询电话。
户籍民警侯志宇得知李某某因患病长期卧床,造成语言障碍且行动不便后,6月8日下午,利用下班时间带领辅警王娜,前往李某某居住的养老服务中心上门为其办理户口变更事项。在解答需要办理更换户口的相关证明材料时,由于申请人不方便沟通的特殊情况,民警通过“笔谈”的方式,向他解释需要的手续,引导他复印相关材料,在最短的时间为他办理好了申请手续。
当申请办妥后,他脸上露出感激的笑容,在纸上写下“谢谢您”的字迹,并对民警热情贴心的服务表示由衷的感谢。李某某的朋友也真诚地对民警说:“你们真有耐心,服务态度真不错”。
通讯员:李鑫月、艾馨
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