悲伤的泪是涩的，幸福的泪是甜的。爱的泪水划过的是脸庞，温暖的是心。——题记
“每时每刻，用心用情，暖人暖心。”每一个米市人都在以实际行动验证着这句话。我们坚守这个原则，以我们的真心换取企退人员的诚心。一句贴心的问候，会换来一个暖心的微笑；一个暖心的举动，会得到企退人员发自内心的感谢。
暖阳正好,静待花开,疫情之后的又一个新春即将来临,为减少传播感染风险，国家提倡“原地过年”，有许多企退人员子女、家属都将在外“就地过年”。在这个特殊的年关，在这场没有硝烟的全民抗疫战争中，又会有多少暖心的企退小故事在拱墅区米市巷街道流动着……
一碗暖心长寿面
“唐奶奶93岁高龄，家中还有两位精神疾病患者，大家看看怎么帮助他们？”近日，米市巷街道半道红社区的红旗书屋内，社区第十一党支部书记董阿金召集党员骨干，谋划如何解决唐奶奶生活困难问题。
企退人员唐海云一家家住莫干山路32号，唐奶奶93岁高龄，女儿及外孙女均为精神病患者，家庭成员收入低，家庭严重困难，在社区党委号召下，半道红第十一党支部与唐海云一家进行了结对，支部党员自发为唐海云一家提供了日常照料，同时社区也积极对接区人社等相关部门为其提供人文关怀。
在新春来临之际，为了能给唐奶奶留下个难忘的回忆，在她93岁高龄时社区党委决定为老人过一场不一样的生日。一大早，社区企退工作人员就来到菜市场采购长寿面的食材，支部书记、党员们在家陪伴老人唠唠嗑。
经过一上午的忙碌，在大家分工合作下，董阿金书记为老人端上了一碗热腾腾的长寿面，支部党员张大姐为老寿星送上亲手编织的围巾和帽子作为其暖心的生日礼物。而杭州市第一个社区层面的红旗书屋里，唐奶奶也吃上了人生中的第一个生日蛋糕。唐奶奶激动地说：“我从来没有过过这么热闹的生日，也是第一次吹生日蜡烛，第一次听大家给我唱生日歌，实在太麻烦你们了！
米市巷街道半道红社区的红旗书屋既是企退党员间文化生活的交流平台和展示舞台，也是企退困难人员和市区街道相关部门帮扶救助的暖心场所和爱心之家。
一把暖心钥匙锁
十几年如一日的暖心行动，他们更像是我们牵挂的家人。家住米市巷街道锦绣社区企退人员钱培英老人，丈夫去世40多年，无子女，没有保姆，一人独居在家，一日三餐自理。
社区的企退工作人员换了一届又一届，照顾钱阿姨日常起居生活的“接力棒”传了一代又一代。社区建立了一对二的帮扶机制（一名社区企退联谊会、自管组织骨干和一名社区企退工作人员），每两三天会确认一下钱阿姨生活状况，每年定期上门慰问，直至去年12月，已90岁高龄的钱阿姨开始出现口齿不清，记忆力急剧下降，日常作息紊乱等问题，出现多次因忘记带房门钥匙被锁家门外的意外事件。
为此，社区企退工作人员及结对帮扶的企退联谊会会长万菊光带着钱阿姨为其房门配了新锁，并留存一把备用钥匙长期放在社区企退工作人员这里。
现在的钱阿姨已经把社区当成自己另一家，社区企退工作人员就是她的家人。疫情期，我们是她的“叮咚买菜，送到家”；节假日，我们是她的“贴心棉袄，常陪伴”；困难时，我们就是她的“随叫随到，一键消”。
一把钥匙开一把锁，小小的钥匙锁连接着几代人的责任和义务，架起了社区和企退人员间互助的暖心桥梁。
一支暖心战疫笔
面对疫情，我们都是“当事人”，也是“守护人”。米市巷街道大塘巷社区的企退工作人员每天都会收到一幅以“抗击疫情”为主题的漫画。这些漫画以明快的线条和简单的配文描绘出一个个通俗易懂的画面，通过这些画面向人们传达着一个又一个防疫小知识。
而这些漫画的作者，是居住在大塘新村一位企退人员红坚老师。红老师平时爱好摄影，同时也是社区春风艺术团的一名骨干，退休之后，他在安享晚年的同时也十分关心社区生活，也常常出现在社区与邻里需要的地方。
疫情的反复牵动着每个国人的心，红老师就十分关注与防范疫情有关的讯息。当看到有关一线工作人员冲锋在前的新闻时，红老师深受感动。心头涌出一股创作的热情。于是，他便拿起画笔，用漫画的手法来告诉记录着那些动人的点滴，也告诉着身边的人如何做好防疫工作。他的两幅防疫漫画作品入选《杭州市老干部抗疫作品选》，同时他本人参与了《守望初春—普通人抗疫故事》的拍摄。
红老师说：“我虽然退休了，但在这样的一个非常时期，为了大家的健康，也希望为大家做点什么。只要我们大家众志成城就一定能打赢这场硬仗。”
来源：米市巷街道公共服务中心
通讯员：陶琳娴、戴俊津、陈言、杨海云
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编辑：朱乐艳
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