蔚来车主这次嗨过头了。
1月9日,2020年蔚来“NIO Day”在成都举行,吸引一大波车主前来“应援”造势。
蔚来近两年的活动已经取消了曾经壕无人性的包机,不过有钱有热情的蔚来车主们丝毫没有让人失望。
这次从深圳出发的蔚来车主,选择了自行包机前往成都。有网友透露,该航班正副机长、空乘、地勤、乘客均为蔚来车主。
蔚来的用户运营被友商列为学习样本,用户们为品牌屡屡制造惊喜,闲时能给蔚来介绍新客户(2019年底,蔚来老车主转介绍占据总销量的比例就已经达到了49%),活动时也出钱出力,乐此不疲。
蔚来联合创始人、总裁秦力洪发此前也说过,“用户是最宽广的护城河”。
不过,一群热情昂扬的人聚集在一起,能够做事情,可能也容易出问题。近期,一段蔚来车主在飞机上的“蹦迪”视频曝光,引来广泛争议。
在飞机起飞之后,这些蔚来车主,甚至还解下安全带,离开了座位,在飞机内开起了“空中音乐会”。同时,视频画面显示,这些乘客不少都没有佩戴口罩,在飞机上兴奋的蹦蹦跳跳。由于飞机此时正处于飞行状态,即使飞行平稳,但还是存在一定的安全隐患。
有自称为蔚来车主的网友称,当时从深圳出发的所有人都已经做过核酸检测才能参加的,而且深圳没有疫情。这样的消息显然没有说服力,被淹没在了一片嘲讽之中。
目前,蔚来尚未对此事作出回应。
此前,据蔚来工作人员回复其他媒体称,“NIO Day(蔚来日)活动只是在第一年出了费用包机,随后的几次没有再出费用,这次车友的自行包机活动跟蔚来公司是没有关系的,是车友的自发行为。”
中国国际航空公司已对此回应表示:此事正在调查中,飞机上不允许不戴口罩蹦蹦跳跳。
(作者|市界 余聪,编辑|胡刘继)
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