如果是你在30年前在银行存款7000元，现在去银行取款时银行找不到了，你着急吗？肯定着急。这很正常，毕竟是自己的血汗钱，如今取不出来肯定着急。
如果你的30年前的7000元存款，拿着银行存单去银行取款，银行告诉你：你的7000元存款早已经没有了。你是不是从心里骂银行太不靠谱了？肯定是。放在谁的身上都会着急。
如今，媒体报道，河北一位大叔30年前在信用社存了7000元钱，如今他想把这笔钱取出，信用社开始说是找不到这笔钱，后来找到了又说钱已经不是他的了。这事谁能接受？
让我们看看事情的经过到底发生了什么？
1988年，河北的陈先生将7000块钱存到了当地的信用社，直到五六年前才又发现了这个存单。他拿着存单去信用社取钱，信用社说过去是手工记账，现在的信用社系统里查询不到这笔存单。后来信用社答复是账面上已经没有这笔钱了。
工作人员解释说，存款单是真的，但那个时候是手工记账，计算机联网以后系统里已经查不到这笔存款。需要到联社档案室翻阅档案。经过档案查询，信用社工作人员告诉大爷：当时陈先生和别人做生意存的这笔钱，后来由于经济纠纷被告到了法院，法院把这笔钱判给了陈先生的合作伙伴，在当年的9月份被法院强制执行划给了对方。因为有法院的扣划手续，存单就没有收回。工作人员给陈先生出示了当时法院的判决和扣划资料。
一件30年前的存款不见了的事件看起来就这样圆满地结束了，但是从这一事件中所反映出来的存款人和银行工作人员的表现却有三大值得商榷和思考的问题：
第一出现存款丢失和存款难以取出不要着急，更不要盲目地下银行存款不安全的定论，及时地查询和找到问题的根源才是重点
在现实生活中，经常看到有各种各样的关于银行的存款丢失了、不见了，拿着银行存单去银行取不出来钱，银行存款不安全了、被银行工作人员拿走了等等。
实际上，除了个别案件以后，大多数存款的丢失和存款难以取出都与存款人息息相关，有的是自己取款后忘记了，有的是挂失以后补了存单，还有被自己的家人取走了。
就像这次的大爷30年前存款7000元现在无法取出事件，就是大爷以前发生经济纠纷，被法院强制扣划。道理上大爷应该是知道的，可能时间太长了已经忘记了，但最终在法院的证明面前应该能够打消大爷的疑虑，更应该打消大众的疑虑。
有报道称，今年11月10日，嘉兴桐乡市民沈女士拿着两张存单合计44万元去银行取款，被银行柜台工作人员认为这两张共计44万元的存单都是假的！银行当即报了警。原来是沈女士的先生赌博输了钱，将真的存单换成了假的存单，真的存单已经被取走并被挥霍一空。
所以，遇到存款难以取出的问题，先不要急于下结论，先要找银行了解问题的原因。如果无法解决，可以通过报警解决。这是最正确的方法。
第二点，无论因为什么原因，存款最好不要长期存放不动，要及时进行处理才是正确的方法选择
很多存款出现的问题，不是存单找不到了，就是存单被忘记了，在这过程中容易出现被偷盗、被家人取走等各种情况的发生。
为什么存款特别是存单不要长期不动呢？主要有三：
一是存单是有期限的，如果到期以后不再办理重新存款手续，你的定期到期以后可能就会成为活期存款，在存款利息上会有非常大的损失。比如定期利率如果是2%，那么活期存款利率只有0.35%，存款到期后如果没有办理自动转存，一般就只能是活期存款利息，利息的差距非常大。
二是纸质的存单不容易保存，容易丢失和损坏，因此及时办理续存、理赔等，在可能以让自己的存款收获更多利息的前提下，也可以确保存单的安全。
三是在存款到期以后及时办理转存、续存可以及时发现出现的问题，以便于及时处理。现在存款也会发现被盗刷的现象，无论出现任何问题，只要及时发现、及时处理就会有比较好的结果；而如果处理不及时，损失追偿的难度就越大。
四是如果存单和存折出现丢失等情况，要及时去银行申请挂失和补办，以免造成更大的损失。
第三点，银行在处理这个事件时存在一些盲点和不恰当的地方。这是所有的银行机构工作人员必须注意并需要解决的问题
银行作为大众存款机构，有确保存款安全的责任；同时对于出现的任何存款的问题，都要积极地、努力地加以解决：一是要搞清楚事情的真实状况；二是对出现的问题能够给出答案和解决的方案。
从大爷7000元难以取出这一案例可以看出，银行工作人员的解释是不专业的，是有需要改进和槽点：
一是以前手工操作的业务，并不因为银行现在上了业务系统而不存在。在银行业务由手工业务转向电脑系统的过程中，对于已经存在的业务一定会全部转移到系统中的，银行工作人员说以前是手工现在是系统，无法查询是不准确的。
二是对于客户拿着存单取款和查询的，一定要先认清存单的真伪。如果存单是假的，要通过报警来解决；如果存单是真的，无论系统里有没有这笔业务，都要积极主动地安排人员进行档案查询，而不要等客户多次往返才安排查询。因为只有通过查询找到真相，才能使这个问题真正解决。回避和不耐烦都无助于问题的解决，反而会激化矛盾。
存款涉及到大众的财富和资产的安全，对于存款人要有安全意识，对于银行有责任确保存款的安全。出现任何存款问题，银行都应该及时处理并给出让人信服的答案。（麒鉴）图片来自于网络
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
