作为领导者,如果你发现员工的工作能力总是跟不上时,请你千万不要骂员工无能。一个员工在你公司工作,工作能力却始终达不到要求。
那么你要反省的是,你对员工的培养是否出了问题?
新员工在试用期这段时间,他的无能是因为他过去的积累所决定的。
如果他过了试用期,但仍然达不到工作要求,你为什么还要让他转正?为什么还让他继续留在公司?
如果你让他留在公司,你就应该为他的未来,为他的成长负责。
所以,员工在试用期之前的无能是他自己的错。但在试用期之后,员工无能就是领导的责任。
员工转正之后,身为领导如何让员工不断成长、进步?这里给大家分享一个非常重要的管理思想,就是不断激励员工超越领导的期望。
培养员工最好的方式,第一就是像马云说的,给员工做事的机会;第二就是不断激励员工,让员工敢于去犯错,犯错才能得到最快的成长。
作为管理者,必须在如下几个方面,做好相应的机制、策略来帮助员工成长。
一、激励员工做任何事情都要超越领导的期望
在员工手册里,在训练员工的职业化思维时,就应该让员工记住:做任何事情,都要想到如何超越领导的期望。
在公司设置一种动力十足的机制,就是奋斗者机制。
所谓奋斗者,就是愿意比其他员工多付出,能够为公司操心,工作能够不断超越领导期望的一些人。
这些人有进取心,有事业心,有爱心,能够帮助同事,有拼搏进取的精神。这样的员工在公司成为奋斗者,他做的每一项工作,都会朝着超越领导的期望来要求自己。
公司的利益机制,要对这样的员工予以倾斜,予以破格提拔、破格加薪。千万不要等到年底,才给员工加工资,这是极其落后的制度。
公司每年至少要有一次破格加薪的机会,就是每半年有一次破格加薪的机会。员工的薪酬应该分成五星十档制。
有了奋斗者机制,这些奋斗者每半年就有一次破格加薪的机会。这些奋斗者的动力,就可以带动很多普通劳动者的动力。
员工要想成为奋斗者,就必须想我怎么去超越领导的期望?这本身就是一种动力机制。用少数人的动力,带动大多数人的动力。
只要公司发展10%-20%的员工成为奋斗者,用少数人的破格加薪作为代价,员工的动力就会远远超越你的期望。
也就是说,用一个小的代价,就能够激发所有员工的动力,让员工的干劲不一样,大大加快员工的成长速度,这是第一个非常重要的机制。
我建议中国的成长型企业都应该学这种机制,让你的员工都能够超越领导的期望,快速成长起来。
二、让员工操心起来
第二要设置一个让员工操心的机制。
很多公司都存在这种现象,就是老板很操心,老板天天想着怎么把产品做好,怎么把营销做好,怎么把员工管理好,处处都在为公司操心。
但是老板的大脑只有一个,老板的时间只有24小时,不可能像孙悟空一样,猴毛一吹就变成很多小猴子。
虽然老板没有这样的本事,但是可以设置一种裂变机制,就是智慧的裂变机制,也叫操心机制。
移动互联网时代的运营,必须强调速度,操心机制可以让你的员工不断进行创新。
公司要允许员工小步试错、快速迭代,这是在移动互联网时代,每家公司都必须注重的运营法则。
这个创新,要由你的员工来创新,由你的员工来操心。没有操心,不可能有创新。公司要设置这样的操心机制,让公司的奋斗者们不断想办法,把公司的各项工作做得更好。
只要员工能够提出好的意见、好的想法,一旦被采纳就可以获得更多的奖励。这些奖励都要跟员工评为奋斗者,员工破格加薪的考核结合起来。
三、汇报工作必须给出选择题
作为管理者,必须让员工养成汇报工作时,汇报选择题,而非问答题。
什么是选择题?就是员工拿着方案向领导汇报时,要尽可能提供两个方案供领导选择,同时员工还可以指出哪一个方案更好。这样,员工的思维就会不断被突破。
千万不要在公司里培养问题的搬运工。有些员工在工作岗位上找到一个问题,就把这个问题报告给领导,让领导想办法解决。
员工就成了问题的搬运工,把问题找来给领导解决。领导反而变成员工,而员工变成领导,这就是一种错位。
所以作为管理者要鼓励员工提供有建设性的意见和方案。对于能够提出有建设性的方案的员工,要及时进行肯定,及时加相应的分数。这个分数有助于员工评为公司奋斗者。
这种方式就是一种文化导向,让公司里的每个人都在想怎么去改善,怎么发现问题,怎么解决问题。这样,公司的问题就会越来越少,公司就会进入一个良性的循环。
四、用考核的方式驱动员工成长
要给员工设置学习成长类的考核指标。
华为从一家小公司发展成世界500强公司,一个非常重要的原因就是,华为非常注重员工的可持续发展,它背后有一个强大机制驱动员工学习成长。
第一是它的合伙人利益分配体系,华为把员工分成普通劳动者、奋斗者以及卓有成效的奋斗者。在分红配股上,对这些奋斗者予以重大激励,在制度上保护了强者的利益。
华为对奋斗者还有一个非常重要的考核指标,就是考核员工的学习发展潜力。对于不主动学习、固步自封的人,会坚决把他从奋斗者的名单中除名。
一旦除名,就意味着员工的合伙人分红配股会大大减少。
这样的机制,会迫使所有员工不断学习,与时俱进。有了这个方式,公司就充满了活力。
一个有强大学习力的组织,必然有强大的组织执行力;有了强大的组织执行力,组织的创新能力也会非常强,竞争力也会非常强大。
华为通过利益杠杆作为驱动,通过相应的考核机制驱动员工成长,让员工焕发出极大的工作热情和创造力。
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