10月21日，有网友向河北新闻网“阳光理政”投诉，称“沧州市红黄蓝幼儿园毕业生至今不退费 涉及50名学生”：
孩子于8月底从幼儿园毕业，赶上疫情，一个学期只上课4天又被迫停课了。最后一学年的学费已于2019年底缴纳清，在孩子中班的时候（2018年）我们班中有二胎的家长基本都将老二的学费提前缴纳了一学期，当时说是，提前缴纳，可以占上名额，到时候上学时候还可以享受现在老大的学费标准。
9月18号，幼儿园陆续通知我们去学校核对退费信息，核对完，让我们在票据上签字：收到退款XXX元，并注明钱款在10月20日到账。但是一个月以后的今天钱款并未到账，联系幼儿园，刘园长给了我们一个个人电话，让我们自行联系凌总，说钱都让凌总拿走了，与幼儿园无关。
我们并不认识什么凌总，我们当时的学费也是交到了幼儿园。现在一个与幼儿园无关，让我们这些家长欲诉无门。现恳请阳光理政平台相关领导给予我们这50多户家长（目前所知）协调解决。
10月22日，有网友通过“阳光理政”表达诉求，称“沧州新华区禧福荷堂艾特幼儿园未退费”：之前投诉过，沧州市新华区禧福荷堂艾特幼儿园在课内时间开展兴趣课，重复收取费用问题，9月9日由新华区教育体育局沟通后，回复称:停办特色班，给家长们退费。一晃时间都过去一个多月了，孩子家长未收到幼儿园方任何形式的退费，愿给予解决。
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