12月12日下午，在东莞南城天安数码城D区，特斯拉SUV产品Model X打开鸥翼门迎接了首批东莞特斯拉车主，标志着东莞首家集车辆展示、销售、交付和售后服务等功能于一体的特斯拉综合体验中心正式开业。
对于省内继广深两城之后正式开业的第三个体验中心，特斯拉为何选择落子东莞，选址南城天安数码城？体验中心将为东莞市民带来哪些服务？
以车主为核心 打造极致体验
特斯拉东莞综合体验中心负责人Mark表示，特斯拉一直以车主为核心，东莞有大量的特斯拉车主，包括高新企业主、个体工商业者、年轻群体等，他们的服务需求需要满足。同时，东莞的营商环境一流，南城天安数码城园区交通十分便利，园区也有很多特斯拉车主。
特斯拉"体验中心"并非"销售店"。特斯拉不断对已出售的车辆进行性能提升和改进，在后续的服务上也通过"空中升级"服务、免费超级充电服务，优化车辆性能。为了客户能够更快、更便捷地维修保养车辆，特斯拉提供在人工检测之前，首先通过空中远程诊断来检测车辆问题的服务。由于特斯拉的车辆一直处于联网状态，90%的问题可在车辆抵达服务中心之前得到远程识别诊断。
在南城特斯拉体验中心，人们不仅有"产品专家"向人们普及介绍最先进的纯电动智能汽车和新的汽车消费和拥有理念，还将通过“科技讲堂”“车主讲堂”传播新能源车的理念和技术，介绍用车知识和亲身试驾等方式，让消费者了解最先进的纯电动智能汽车和其所能带来的"极致汽车拥有体验"，并了解特斯拉的可持续能源发展布局。
“特斯拉东莞体验中心将为东莞及华南地区的消费者提供更加快速响应的便捷服务”，Mark表示，接下来，将在园区安装特斯拉超级充电桩。
龙头企业带动园区新能源产业发展
随着特斯拉体验中心启用，以及超级充电桩的建设，也将进一步推动天安数码城园区新能源产业的发展。
特斯拉是一家发展迅速的国际一流新能源汽车企业。自2014年正式进入中国以来，特斯拉服务和体验中心的服务范围已覆盖至华北、华东、华中、华南、华西、东北、西南、西北等全国性区域。2019特斯拉在中国进入飞速成长期，从中国上海临港超级工厂的落成，到中国制造 Model 3 的亮相和开放预定，都展现出特斯拉在中国快速增长。
有业内人士认为，此次特斯拉选择进驻东莞天安数码城的背后，既是东莞一流营商环境的体现，更是天安数码城园区不断深化产业创新，引入国际一流新能源汽车企业，推动龙头企业带动产业集群发展，促进园区企业创新升级。
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【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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