12月开始自由携号转网，三大运营商为挽留用户将加大降费力度？

10月6日消息，对于中国移动、中国联通和中国电信来说，现在除了忙着搭建5G基站，为即将商用5G网络做准备外，同时他们还在对“携号转网”进行最后的联调联测，按照三大运营商给出的工作进度来看，今年12月1日之前，将针对各自在网用户开启自由携号转网。

事实上，对于携号转网的工作，工信部之前也是有明确规定的，即三大运营商要确保今年11月30日前在全国范围内实现携号转网，真正做到“号码在手，说走就走”，而前期工信部组织相关企业在5个省市进行了携号转网的试验，目前已累计完成近200万人次的携号转网工作。

为了保证在12月1日前上线携号转网，从今年9月份开始，中国移动、中国联通和中国电信就已经开始携号转网系统进行升级和测试，同时还要对基础电信企业的网络和运营系统进行必要改造（涉及到近16亿移动用户运营系统的更新），所以工作量非常的巨大，而且持续的过程也很长。

不过，从目前三大运营商各自在社交网络上回复用户的信息来看，上述测试工作已经进入尾声，其正在做的是一些收尾。

除了要求用户能够自由携号转网外，工信部还要求，携号转网后，运营商保证转过来的手机号码广泛应用在各行各业的信息服务中，维持原有应用不受影响，这就需要运营商对银行、保险、证券以及互联网企业等的第三方平台进行同步改造，以确保用户携号转网后的使用体验。

参与自由携号转网的条件是什么？

对于想要参与自由携号转网的用户来说，工信部也是给出了参与的条件，只要满足以下即可：

1、申请携号转网的号码已在携出方办理真实身份信息登记；

2、申请携号转网的号码处于正常使用状态（非挂失、停机等）；

3、与携出方结清申请携号转网号码的已出账电信费用，如有未出账的电信费用（如国际漫游费用等），与携出方已约定缴费时间和方式；

4、申请携号转网的号码与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制；

5、申请携号转网的号码入网已满120日（自然日）。

除了上述条件外，三大运营商在携号转网上也有明确的规定，比如合约机，未解绑VOLTE服务，188、157、170/171（虚拟运营商）号段开头，校园卡，家庭套餐用户，宽带绑定的号码，收入归集团成员关系业务或办理了集团网业务，这些统统不能办理携号转网资格。当然了，这些对于大部分用户来说，基本是没有影响的。

携号转网参与流程

按照工信部的指导意见，携号转网不但要在全国执行，还要让用户参与的过程足够简单，简单来说，参与条件可以分以下三步：

1、手机发送短信指令，CXXZ#姓名#证件号码，发送至归属运营商。其中，移动发送到10086，联通发送到10010，电信发送到10001，查询是否具备办理携号转网的资格；

2、如果符合办理需求，继续编辑短信，SQXZ#姓名#证件号码，发送至归属运营商，获取携号转网所需要的授权码；

3、拿着“授权码”，代号本人有效身份证，前往需要转入的运营商网店办理新卡。

对于满足参与自由携号转网的用户来说，工信部明确规定，三大运营商不能以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务，同时也不能增设办理条件，以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码服务。

降低套餐挽留用户？

除了降低套餐资费，让消费更明白外，不少用户向工信部的反馈意见中运营商的“新老不同权”、“老老不同权”问题同样严重，换句话说，对于很多老用户来说，他们不能享受到运营商为新用户准备的优惠套餐，甚至一些高端用户享受到的特权（同等消费情况下），普通用户也享受不到，这也在自由携号转网开始后，势必会加速老用户的流失或者将现在的手机号“备胎化”。

此外，运营商为了稳固老用户完全可以更灵活的制定套餐计划，比如为那些套餐不饱和用户提供更划算的套餐，让老用户充分享受到一些更优惠的活动等等，但是如此以来，其业务收入必然会下降（获得了更好的口碑），不过工信部正在强行介入，让他们去主动改变。

允许用户自由携号转网，实际上就为用户提供了用户投票的自有选择权。如果运营商站位不能平衡用户需求和自身利益的话，除了要受到工信部的监管外，同时还要接受老用户集体出逃的情况，相比之下，中国移动面临的压力要比中国联通和中国电信更大。

运营商相互良性竞争加强

之前的统计数据显示，今年上半年，中国电信累计净增移动用户最多，中国移动次之，中国联通最少。一些电信业分析师人士表示，从此前试点情况看，真正携号转网的用户不多，只占很小的比例。中国电信移动用户增多的主要原因是，年初以来大幅调低了套餐外资费，再加上此前在家庭套餐方面的既有优势，增加了市场竞争力。

其实对于运营商来说，家庭套餐的携号转网才是重点。当前的号码是以用户个人为基本单位，未来发展家庭套餐或成运营商发力重点之一。类似于主副卡的移动网络+基于智慧家居的家庭网络的组合及内容的组合套餐，会成为主流。这也是为什么中国电信一直力推的家庭融合套餐，目前中国移动和中国联通也在加强这个方面。

总的来说，携号转网提供了一个公平竞争的平台，三大运营商高枕无忧的状态将被改变，运营商必将向一个更加全面的服务提供商转变，而只有持续提供良性优质的服务，才能持续吸引用户。除了服务外，对于运营商来说，资费也要让用户满意，所以携号转网给提速降费带来了新的动力，刺激运营商更加本能地去降费、去提速，从而留住自己的用户、引来他家的用户。

业内人士也表示，进入5G时代，携号转网将让优秀的运营商更加优秀，弱势运营商与行业领先者竞争差距加大，面临可持续发展的难题，加剧在网用户流失。