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林津:大趋势是整个卫浴空间,小趋势是每种技术、风格。

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4月3日,大设计,小趋势——2019天燕看展之法兰克福卫浴展分享会在中国陶瓷总部举行。会上,“卫浴百科全书”林津为我们分享了他在“ISH法兰克福展”中的所见所闻。

▲卫浴百科全书 林津

这次跟天燕一起去看法兰克福展,带回来很多资料,今天拿来和大家分享。

当我看完了展会后,我陷入了沉思,通过产品的表面我看出了产品的本质变化。那么为什么外国品牌可以如此创新?他们创新的目的是什么?他们想通过产品表达什么?我认为创新不外乎三点,第一点是人的需求;第二点是技术的可行性;第三点是商业的永续性。我今天会着重讲人的需求性和商业的持续性。

  1. 1. 大趋势在初期,小趋势在后期

今天活动的主题是“大设计小趋势”,那小趋势是什么呢?

小趋势就是满足1%人群的需求变化,而这个变化会带来未来整体的趋势。1%虽然是一个小数字,可是未来的市场,最大的人口福利、最大能量在哪里?

在三个13亿,一个是中国的13亿、印度的13亿、穆斯林的13亿,这是全世界都在观望,在研究的趋势。1%就是1300万,0.1%就是130万。所以面对全球1%的研究,是所有高端品牌的思考。从1%去看99%,99%是大的;从99%来看1%,你别看它只是一滴水,水放在那边,一滴墨水滴进去,整个颜色就改变。

我通过分析发现,去年下半年中国市场环境发生了巨大的变化。所有品牌都在指定国外品牌做精装,国内的品牌一下子就生意萧条。这个其实跟小趋势有非常大的关系,因为这小趋势是1%的融合,他们的思维一样,观念一样,当它被聚焦、被识别了以后,你会发现聚焦它,它会放大,所以1%就是小趋势。

举个例子,互联网初期时代是大趋势,要做一个网站,大家找的都是专业公司。可是互联网发展到现在,微博、微信出现以后,你根本不用去找专业公司,自己就可以做自媒体。

所以任何的大趋势是在初期,小趋势是在后期。

互联网是大趋势,后期的自媒体是小趋势,小趋势里面每个的风格不一样,都是自主设计的。那么盖房子是大趋势,房子盖完以后,每个房间装修风格的不同就是小趋势。那对于卫浴行业,从成长的初期,整个产品线的布局,这是大趋势;小趋势是每一个品牌,它的思考逻辑不一样,他对产品的定位、品牌定位不一样,各自在小趋势里面发挥他的大趋势。

所以我觉得这次的主题叫“大设计小趋势”,是很棒的。当小趋势聚焦在一起的时候,它的影响力就会变得很大。

接下来,我想跟大家分享一下我在看展的过程中对一些企业、产品的分析。在法兰克福展中,有五个企业给了我深刻的印象:

第一个是汉斯格雅

汉斯格雅原本隶属汉斯格雅集团,后来被一家美国公司收购了。汉斯格雅近几年做了一些创新产品,我通过网络也搜索了它近期的一些新产品,发现汉斯格雅的创新是为了产品的差异化,汉斯格雅很清晰自己未来的走向,它引领着行业的变化,因为hangrohe是世界上最厉害的一家创新公司。汉斯格雅被收购以后,培养出一个花洒的创新团队。它把大量的颜色运用在龙头上,形成了一种潮流走向,现在放眼过去,很多品牌的龙头都是五颜六色的。

汉斯格雅把自己定位得像服装奢侈品品牌一样,他在思考着卫浴产品难道都要用白色的吗?服装的变化不是几年一个轮回吗?回想1999年,佛山制造出来的马桶都是五颜六色的,可是在往后的20年都是统一的白色。所以汉斯格雅第一件做就是颜色的变化。

第二个是将花洒的功能进行系统划分。目前,美国的花洒有3-8个功能,欧洲花洒最多3个功能,而汉斯格雅有五功能。它根据不同年龄领阶层对水花进行不同程度的调整,提高水和人体接触的舒适度。

所以汉斯格雅融合了全球的眼光,满足精英人群的需求,考虑到色彩,外观,技术,功能等。而这种融合就是为1%的人打造精品,带动所有的企业往这个方向走。

第二个是吉博力。

它提出了节省空间,快捷安装和快捷卸装。大家都知道在卫生间的空间是有限的,吉博力把水电、配件等都预埋进产品中,同时将配件模块化,打到快速安装的效果。

第三个是HUPPE

它在空间的利用中,在原来固定的铝合金的地方,把治污的功能直接卡进去,非常简约,这是功能和极简的结合。

第四个是恩仕。

恩仕的浴缸,给我很大的启发。整个浴缸靠一个按键控制,同时利用感应控制排水。 虽然看过去只是一个普通的浴缸,但是却给了我一个启发。未来一定会出现一个过渡,就像普通电话到移动电话,再到智能电话。我们通过机械式的门槛,一定会出现电子触摸,而这过程,龙头会慢慢的被隐藏起来。我觉得一定是未来的趋势。

第五个是Vitra卫浴

它已经把整个卫生间的元素统一融合,变成了一个标准模块化的组合和定制。这个跟我们中国提到的非标定制或者是定制化卫浴的实现不谋而合。

所以这五家企业给我的感觉特别棒,因为这五家企业所思考的不是为了所有人的需求,而是为这1%的人去看考虑。当1%被识别、被聚焦的时候,它的服务好,有人就愿意为它的高价去买单。

新需求决定新市场

第二点是商业的持续性。我们通过去年行业的数据发现,大品牌没有几家公司真正在增长,工程定制带来了巨大的冲击,品牌再好,没有在产品上进行思考,就会被国外品牌打压。

所以1%服务这种小趋势大设计,会带来大趋势的变化,甚至影响着整个消费群体。我们要透过这种设计来看到企业的思考的逻辑,通过国外思考的逻辑启发我们自己,这就是我谈的重点。

接下来我就针对这几家公司的情况做一些分析。

第一点是新需求决定了新市场,就是我刚才谈的“无中生有”。比如说汉斯格雅细分出来洗水果的功能,这是新需求。有很多的需求是伪需求,它并不是真正解决消费者的痛点,所以真痛点才是强需求。很多人创新是为了创新而创新,不知道创新后面的逻辑是人的需求。

所以新需求决定新市场的时候,需求并不是一成不变的,消费在升级,需求也在升级。卫浴是一个低频消费的产品。你只有创新,才能将其变成一个高频消费。

由于卫浴行业属于低频消费,它的传统行业并不大,所以就需要产生一些新的需求,逼着行业做出转化。

从展会中可以看出,第一个新需求是体现个性化,在颜色、肌理、材质和形态上发生了变化。

① 颜色。不管从产品还是装修的风格,颜色的变化已经成为一种趋势。比如说马桶颜色的变化。尽管马桶是白色的,马桶盖的盖板也可以变成彩色的;再如脸盆,今年也已经出现颜色发生变化。

同时我还发现了不少的品牌在中国传统水镀的基础上,增加PVD真空镀膜,使产品的表面出现更多的颜色肌理,在未来,这种补水电镀、真空电镀,在传统电镀上水电镀的基础上会升级,这是颜色变化的背后逻辑是技术的升级。

②肌理。网纹的大量应用,利用镀膜技术在龙头上进行网纹的定制。上一届法兰克福展,汉斯格雅借势推出了一个花纹,当时我就预测这个花纹会通过各种技术大量应用在我们的产品中。

③材质。石材、琉璃、复合材料等在五金产品上大量应用,同时也出现了人造石、天然石、薄板等材料在浴室柜上的得到了应用。这些材料的出现给中国企业设置了一个壁垒,大家都要思考如何冲破这个壁垒,所以材质的变化也是今年很重要的一个点。

④形态。形态中出现的一个叫模块化。利用方体模块组合成淋浴置物空间,操作灵活简单,方便组装和使用,满足个性化需求。同时我还看到有些品牌,利用磁吸的方式吸附花洒,改变了传统淋浴的概念。

一些国外品牌的产品,很多都是标准的模块化,不仅是龙头,连浴室柜的空间等都是在做模块化。模块化即是标准件,在标准的情况组合变化会非常多,对制造的方面对库存的储存等等这些都有很大帮助。所以这个模块化的产品是我当时比较震撼,对我启发特别大的一个产品。

第二个新需求是智能。面对消费升级技术升级的双重力量驱动,市场上诞生了大量新品类和新产品,智能产业的发展改变着任何一个传统产品和产业。

我相信卫浴行业的智能化在几年之内一定逐渐实现,浴室柜的除臭、烘干、杀菌的功能也会越来越到位,同时增加毛巾杀菌功能、音乐功能、灯光功能等。

第三个新需求是功能融合。未来厨卫空间的健康用水是主概念之一,如何通过电子科技实现健康水,这是需要企业需要解决的问题。

第四个是细分出来的市场需求。比如,随着老龄化时代的到来,适老产品的设计会越来越成熟,符合老人心理和生理习惯,这就是我刚才讲的真需求就是市场上有需要的才是真需求,真痛点就是强需求。

那什么是真痛点?

比如说恒温,德国英国就指定用恒温,高仪的漏水保护,前置过滤+防爆装置等就是设计变化,带来的新需求。

那么接下来未来的技术趋势会出现什么?3D打印技术、水花技术、快安装技术等。所以接下来的趋势是产品是核心,聚焦和差异是战略,而产品核心都是围绕着消费者的需求,分别是极薄、极简、工业风与炫彩风并存、复古风、模块化、智能应用、功能融合等。

不论是怎样,产品设计都要遵循产品设计的黄金法则:质量法则、功能法则、受众法则。差异化并不仅仅只是一个产品的战略市场手段,应该贯穿于企业的长期战略的是核心价值打造。

所以在最后面我再说一句,我们应该通过设计,通过分析未来的趋势和设计的小趋势,去思考企业的战略,企业的定位,思考做产品应该怎么做。

这就是我今天跟大家分享,谢谢大家。

编辑:可靠、正义

校对:温柔

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