想用红包涨订单？发得狠，不如给得准！丨饿了么精准营销红包功能上线

领个红包再下单，这是饿了么用户的订餐日常。所以红包成为了外卖商户们招揽生意的重要引流工具。

而以往广撒网式的红包获客方式，商家老板们常常为高昂的营销成本及转化效果而发愁，有许多中小品牌的商家告诉记者：“很重视线上营销，但希望红包能投放到目标用户手中，最大限度让店铺得到新订单”。

从今天起，在阿里巴巴流量、数据全面赋能下的饿了么，将上线精准营销红包功能，帮助商家老板们，在最合适的消费环节中，投入最少的红包营销成本，从而获取更多订单。

红包如何才能精准触达到店铺的目标用户，快让我们来了解一下吧！

拉新红包

打消用户犹豫，最大限度争取订单转化

适用目标：曾经浏览过你家店铺，有下单意向却未下单的新用户

红包效果：当用户曾经浏览过你家店铺，尝试过把菜品加入到购物车中，或者收藏着你家店铺，但最终却没有下单！如果不是因为店铺装修或者菜品质量等问题，那很有可能是用户觉得订单最终价格还不太满意，一番犹豫后离开了你的店铺。

而这些浏览后未下单的用户，很有可能就会流向你的同品类竞争对手的店铺下单，如何把他们强效留住，成为自家店铺的顾客呢？

拉新红包此刻就能精准地通过达成用户“要是还能便宜一点点就好了”的欲望，从而刺激原本犹豫中的用户进行下单，成为店铺的新顾客。

功能解说：通过精准算法，选取下单可能性最高的用户，通过推送通知等方式发放定向红包，刺激用户在你家店铺中进行下单。

曼玲粥店（杭州三墩店）刚开业时，通过拉新红包功能，7月份从浏览后未下单的用户中，挽回了719笔订单，店铺总体订单量上涨15%。

召回红包

唤醒沉睡的老用户，刺激再次下单

适用目标：两三个月前曾经下过订单，最近却没下过订单的老顾客

红包效果：用户曾经在你家店铺中下过订单，对店铺及产品有过体验及印象，召回红包此刻通过大数据筛选，从中选定出一批再次下单可能性最高的用户。

召回红包就通过红包发放方式，一方面勾起用户对店铺的用餐体验印象，一方面通过红包刺激再次下单。

功能解说：通过精准算法，从店铺过往的老顾客中，选出红包投入成本最小，再次下单可能性最高的用户，发放定向红包刺激再次下单。

上海的小桃园（复旦大学店）7月份就通过召回红包，从老用户中唤醒出707笔复购订单，占到月订单总量的17%。夏季沙拉店也在积极挖掘过往的老顾客，上海的大开沙界本月也通过召回红包唤醒出541笔订单，在旺季时让单量再次增长5%！

提客单红包

适用目标：消费潜力高的优质用户

红包效果：不同的用户有不同的消费潜力，很多单店的商户老板一直想要精细化地去运营，把自己的用户按照消费能力分层，再施以不同的策略和刺激消费手段，但由于提数据、区分数据等实在难度太大了，很多商户只能放弃这个想法。

但在这一方面，提客单红包就能为你大显身手啦！系统将自动根据不同用户的订单记录，区分并自动匹配不同的红包使用门槛，勾起用户“多点个小菜就能用红包”的消费欲望，订单金额蹭蹭往上涨！

功能解说：商户只需进行一键设置定向红包，在红包金额固定的情况下，消费潜力高的优质用户将会通过提高红包使用门槛，从而提升订单的利润比及客单价。

注意：本功能只对单店店铺有效，连锁店为统一进行设置。

优质评价红包

适用目标：全体用户

红包效果：好多商户发愁，自家店铺评价区的评价太少了！但新用户来了，往往会根据店铺评分、评论来决定是否下单，所以优质评价红包，将通过红包激励，丰富店铺评论区内容。

功能解说：用户完成优质评价后，将收到一张饿了么红包券，顾客可在下次下单时使用。

注意：优质评价≠好评，只要评价中有文字+图片，即视为优质评价。是否能得到用户的好评，还是由店铺的菜品质量和给到用户的服务体验决定的哦！

精准营销红包功能

设置路径

饿了么商家版后台：

营销中心-全部类型-精准营销红包

精准营销红包-创建-分别进行设置

精准营销红包希望为商户们带来

营销成本更低、效果更好的使用体验

四种红包中各自针对不同的用户群体

拉新红包、召回红包、提客单红包、优质评价红包

哪一种红包你觉得最有用呢？

留言写下你的想法，将选出一条精选留言

送出饿了么商家流量卡一张！

（8月29日微信后台发送“中奖名单”即可查询）

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