黄小姐和两个女儿在5月19号叫了部滴滴快车,没想到刚开车没多久,就发生了交通事故,还进了医院。但事后滴滴司机和滴滴平台的态度就令她不是很满意。究竟是怎么回事呢?
记者来到东莞康华医院住院部,见到了还缠着绷带的黄小姐,讲起5月19号下午两点的车祸,她还感到害怕。
那车祸是怎么发生的呢?据目击者讲,黄小姐乘坐的车开到宏一路和宏六路交叉路口的时候,一辆货车从宏一路开过来,在十字路口中间发生了激烈的碰撞。车祸发生后,好心路人帮忙报警,并把黄小姐和她两个女儿送到了医院治疗。
幸好送院及时,母女三人经抢救后,都没有生命危险。经交警初步调查,驾驶人丁某在本次事故中负有事故责任,应为伤者垫付治疗费用。但事后滴滴司机和滴滴平台的态度,则令黄小姐不太满意。
黄小姐和我们说,小女儿受伤最重,因为是脑部受伤,未来还会有后遗症,司机冷淡不负责的态度让她很愤怒。为了进一步了解事情的状况,记者拨打了该名司机的电话。
记者再次尝试拨打丁某的电话,不过他依然用同样的态度回复,并挂断了电话。记者只可以向滴滴平台东莞区负责人,询问事件处理方案。
滴滴平台东莞区负责人:交警这边会开个责任认定书,如果认定两边有责任,就走保险,之后超过保险范围,就公司这边承担
那在各种打车平台上打车,出了交通事故之后,滴滴司机和滴滴平台,各自又应该承担怎么样的责任呢?对此,记者询问了专业人士。
陈律师:平台如果没作为承运方加入到关系当中,就不需要承担法律责任,由交通部门认定的责任方去承担,法律上没有对交通事故强制的垫付规定一般来讲是由双方去协商,
陈律师提醒,如果双方协商不成功,伤者可以保留单据,之后再向涉事方追偿。
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