为什么马云说：纯电商将死，新零售时代已来！

是的，太快了，快得让我们措手不及！电商冲击了实体店，而新零售即将冲击纯电商；历史即将重演，一场大海啸即将席卷纯电商领域。

1、马云的可怕预言

在去年杭州的云栖大会上，马云在演讲中称，纯电商时代已经过去，未来十年将是新零售的时代。

未来十年没有纯电商一说，未来十年传统零售也即将被颠覆，未来十年必须线上与线下紧密结合起来。

当然，这里并不是危言耸听，这一切的改变源自于顾客需求的改变，这一切的改变更源自于科技的日新月异。

如果你的眼光还停留在3年前的移动互联网，你的焦点还聚集在如何发展“微商城”，那么你将迎来一场残酷的竞争。很多互联网专家（包括逻辑思维罗胖，吴晓波）等等，他们都说互联网上半场已经结束，现在已经是下半场精耕细作的时候。

2、背后的真相是什么？

任何事情我们都要寻根究底，找到事情的本质和真相。

老子说：“道生一，一生二，二生三，三生万物”。我们来看看商业的一二三又是什么？

商业就是人和人之间的商品交易，这个“一”就是人的某种需求，只有人有需求了才会有商业的产生。所以“买方”，“产品”，“卖方”，这三者形成商品交易，构成了商业流通的铁三角。

我们把他换个说法就是，团队、产品，客户。（详细见下图）

无论科技怎么变化，时代怎么进步，而这三者是永远不变的。

那传统零售，纯电商，新零售到底什么不一样呢？他们之间根本的区别，就是在于销售场景的不一样而已。后者优于前者的原因，在于后者的营销场景能更大的满足顾客的需求，更好的满足顾客的消费体验。

3、为什么纯电商将死，新零售才是未来？

所有的营销与商业最核心的都是围绕着顾客的需求，谁能更大价值满足顾客需求，谁才是未来的赢家。

我们研究发现，传统淘宝电商时代，移动商城时代，能够解决信息不对称的问题；为顾客降低了价值，而买到了相同品质的产品，提供了很多购买产品的方便需求。

因此，纯电商时代冲击了很多只靠赚取商品差价的商业模式。但是纯电商的发展，虽然给顾客带来了价格优惠的产品，但是还是有缺陷的，这种缺陷就是顾客需要在购买产品中的真实体验感。

比如某些人群，他们出去逛街，需要在超市购物，商城购物时的体验感，在现场消费时的一种愉悦心情。而这个时候，他又需要网络购物时的一种方便快捷，以及优惠的价格。

那么在这种时候，两者的相互结合，就构成了一种未来的“新零售购物时代”。

因为纯电商时代，下单体验很多环节是脱离的，不能更大价值的满足各种人群的需求。而新零售既满足了线上的需求，又弥补了线下实体购物给顾客带来的一种体验感，将两者结合起来才是未来真正 的“赢家”！

4、新零售不是纯商城

值得注意的是，未来的新零售不是简单的做一个移动商城，如果你的商业模式只有商城，那你的危机即将到来！

新零售的完善必须与物联网结合，物联网顾名思义就是很多物体都能上网，不仅仅局限于手机。比如超市会有很多感应器，他们都可以上网，放置商品的货架、商品本身，等等，未来是一个万物互联的时代。

新零售不是纯商城，但是先得从商城开始构建，未来将会衍生很多版块。