昨天在头条问答中有一个题目：为什么医生不可以留电话给患者？我呢就顺手写了几句：“工作30多年来，自从自己有了移动的手机，我一直坚持给病人留电话。目的很简单，方便病人咨询，利于患者了解病情和治疗方案，促进早日康复。初期打入的电话并不多，后来就越来越多了，多到，你想休息一会的话，准有电话打来。如果你有学术活动在外地，也一定会有电话打来。所以不得已，最近给病人留电话的就少了一些。但最近又发生了一些变化。有些阿姨级别的老病人，有时打电话来，内容超出了疾病范畴，还有诸如:楼梯上不去，孩子在国外不回来，老伴不听话，等等，我越来越无语了，也在挑战我给病人留电话的决心。”，结果得到大家的广泛点赞和留言，当然也有不屑者，这没有关系，下面我就再啰嗦几句有关我留电话给患者的情况。
30多年前，大学毕业被分配到一所地处乡镇的基层医院，那时缺医少药，我面对病人痛苦的表情、由衷的信任和对治疗的渴望，我时刻告诫自己要用自己的一切能力和力量去帮助他们。那时没有电话，但我就住在医院的院子里，都是一色的小平房，遇到特殊的情况，患者家属可以来敲我的门，砸我的墙，无论白天和黑夜，无论休息和假期，只要我在医院，只要不在岗，骑上自行车就会跟病人家属到村子里去看病人，方圆十几公里的村子几乎都去过，当然有时是坐牛车（雨后道路泥泞，这是最好的交通工具），有时骑车去，后来可以坐农用三轮去。
当时跟当地的农民建立了很深的感情，张家的儿子结婚、李家的姑娘出嫁，有时候我也会被邀请参加，12年后我到地市级人们医院工作，逐渐普及的手机电话，我就开始给病人留电话，方便病人应急时联系我，好在病情需要时予以指导。这一做就又是15年，其中我在负责全院医务工作时，还为全院500多名医生统一印制了医患联系卡，要求医生在接诊病人时主动给病人留下联系方式，正是这项小小的措施，赢来患者和群众的信任，医患关系的融洽有了进一步提升，当然过程中也有故事。
病人拿到电话号码时，总是担心医生关机，打不通，当时我就跟病人承诺说，我的电话24小时开机，不信，您可以凌晨2、3点钟打一打试试看！其实病人非常理解医生的辛苦，虽然打电话的比较多，但凌晨要试试电话通不通的还一次都没有。
接电话，还曾发生过一次很大的误会。记得大概是2002年有一位女性病人入院手术，经过非常顺利，术后第二天突然出现严重的精神症状，仔细追问病史，才得知，患者原来就有精神问题，只是因为，到别的医院因为有这种病史而没有手术才刻意隐瞒，原来这样啊！当时找精神科医生帮助，病情很快就控制好了，也顺利出院。随后病人也经常打电话来咨询一些有关康复锻炼的问题，再但后来咨询的次数越来越多，打电话的时间越来越晚，偶然间的一句话“我想你了”。我听后，都把我吓坏了，就赶紧联系她的家属，说明情况，家属说，我们已经发现了，也给她换了手机号，但还是解决不了问题，希望我能够理解。我随后就把她的电话拉黑了，可在凌晨有一个新号码打来，还是老问题，我还要慢慢跟她聊，唯恐她的精神上少有闪失便出现更严重的后果，结果，就这么连续几回，我爱人都受不了了，跟我吼道：“有你这样当医生的吗？”
这件事情发生以后，我也反复的思考这件事，电话到底是留还是不留？
5年前，我来到现在的单位，给病人留电话的习惯，一直没有改，我总想尽我的一份力量，去帮助更多的人。
当然，讨论医生是否该不该留电话，这是深层次的问题，不留并不是错，请不要去说某某医生不留电话，怎么样，怎么样。医生也是人，也有家，也有生活，去选择怎样的一种生活是每个人的权利，我们都要理解。而我这么多年，给病人留电话一直坚持下来了，收获还是满满的，当然最多的是内心的宽慰，这仅仅代表是我自己。
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