借款野蛮催收行为将被规范 真是几家欢喜几家愁

（原标题：借款野蛮催收行为将被规范 真是几家欢喜几家愁）

野蛮催收行为必须管管了

日前有媒体获悉，深圳市互联网金融协会于5月4日发布了《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》（征求意见稿）（下称《意见稿》）。该《意见稿》针对当前社会上常见的野蛮催收行为进行了规范，甚至还规定了催收事务执行的时间。

《意见稿》指出，严禁催收机构在任何非正常时间段与借款人就催收事务进行沟通，正常时间为上午8：00至下午9：00；严禁使用电话、短信或匿名电话等手段重复不断地（同一天不得超过3次）侵扰未清偿债务的借款人；严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式；严禁使用静坐、纹身、堵门、泼墨汁、刷大字等恐吓或威胁手段；严禁使用在借款人同学群、亲属群等QQ群、微信群中公布或威胁性地发布借款人的欠债信息，以及严禁使用“裸照”等损害借款人名誉的方式进行催收等。

我们都知道当前网络借贷的主力军是年轻人群，其中在校大学生又占了多数，这部分人群既想享受社会上的各种新鲜事物，又苦于没有经济收入，也不好意思开口向父母索要金钱，因此网络借贷成了这部分人“来钱”的不二选择。而在众多野蛮催收行为中，发生在大学生身上的占有相当大的比重，这些催收行为很多时候会对借款学生造成学习和生活上的影响，为此《意见稿》也针对这方面进行了规范。

《意见稿》指出除上述要求外，严禁以下行为（包括但不限于）：进入校园进行催收；在上课时间（上午8：30-12：00，下午14：00-17：30）催收；向借款学生所在QQ群、微信群等社交平台发布催收信息；向非第二还款来源方的借款学生的家长、亲属、同学、朋友等发布相关信息或催收；非法暴力催收以及其他干扰借款学生正常学习生活的催收行为等。

从这些《意见稿》列举的条条框框不难看出，其最终目的就是降低野蛮催收行为所带来的社会影响，保护借款人应有的权益，特别是涉世未深的学生群体。部分业内人士认为，这些规定的出台可以对借贷平台起到很好的规范作用。

催收成本进一步提高

对借款人来说，这份《意见稿》的颁布确实是一件值得高兴的事儿，但是对于借贷平台来说显然就不太愉快了。不少借贷平台从业者纷纷大倒苦水，表示“催收”其实是个麻烦且成功率低的活，网贷逾期不能像银行欠款一样通过刑法追诉，只能当做普通民间借贷。并且这些几千元、上万元的小额欠款分布在全国大大小小的城市甚至是乡村，通过疯狂的电话催收根本没有明显效果，况且电话费也是一项不小的成本。

此前就有广州越秀区的一家催收公司相关负责人明确表示，如今的主要客户已经不是各大银行，各种P2P和不同形式的网贷平台才是其主要客户。

如今《意见稿》的颁布无疑会让催收的难度再上一个台阶，既要文明催收，又不能放跑任何一个欠款单子，这样的苛刻要求或许会让这个行业发生天翻地覆的变化，催收公司必须想出更多的办法来完成任务，催收成本和费用自然是水涨船高。

老赖或成最大赢家？

增加借款催收难度的背后，是不是相当于提高了社会对老赖的容忍度呢？关于这个问题确实值得相关部门思考，可以说这样的规定完全是一把双刃剑，可操作性有多强现在也不好说，但可以肯定的是，过于严苛的规定甚至会引发网贷行业的衰退。

因此，目前深圳的这项关于催收行为规范的《意见稿》尚处在征求意见阶段，征求时间截至 6 月 10 日，深圳市互联网金融协会希望借贷双方能够给予充分的意见，在保障双方应有权益的基础上做到文明催收合法催收，不过就算《意见稿》不能完全适合当前的市场环境，至少也给野蛮催收的公司起到了一个警示作用，相信诸如“裸贷”这样的借贷方式将会很快淡出人们的视野。