(原标题:时尚跨界公务 戴尔要用Latitude 13抢占办公桌)
整套方案打包卖
对于企业而言,IT办公不是说买几台电脑,找几个技术男回来就能解决所有问题。当机器数量成规模之后,单独对每一台PC的安装与调试就成了很大的问题。但对于工厂而言,软件初装和定制所耗费的几乎是相同的时间,新版的Latitude系列虽然也会在电商同步开卖,但更多的还是通过经销商定制化解决更为靠谱。
同程IT经理刘富军对计算机终端设备的部署深有感触,当计算机需求随着业务量井喷之后。再通过IT部门的同事来对每一台PC进行配置实在是太愚蠢了。他们从2013年开始全面采用戴尔的商用终端产品,从笔记本、台式机、显示器、服务器再到存储设备一应俱全。按照刘富军的话来说,Latitude给人一种可靠的信任感,这也是他们所期待的。
当然刘富军也吐槽了当下许多品牌的商业笔记本多么无个性,但凡在机场或者火车站看到一个背着双肩背包的,基本上就能认为是搞IT的。事实上许多高层并不需要笔记本处理繁杂的事项,而是希望能够通过笔记本实现与员工基本的沟通和指挥,高性能笔记本的性能几乎是过剩的,这时候轻薄、可靠、容易管理、续航能力更强的笔记本就显得十分重要。
而戴尔也针对同程提供了诸如软件定制、BIOS定制、启动配置等多方面优化,他们甚至还考虑要在每一台未拆封的戴尔PC内放上专属的员工卡片,以帮助建立企业文化和归属感。
随着人员的不断增多,企业的IT部署也很快遇到自己的瓶颈,如何管理全国范围的员工是个大问题。比如如何第一时间屏蔽丢失的笔记本资料,实现第一时间快速维修,乃至戴尔的ProSupport Plus每周7x24小时提供时间更短、更高效的问题解决方案,减少报修步奏,提供问题解决的快速通道,这些都是硬件之外的增值产品。
换句话说,戴尔希望的不是将产品设计出来之后,再卖给客户。相反,他们希望得知客户需要什么服务,然后根据客户的需求进行定制,上到军用可空投的TMDC数据中心,下到笔记本、平板乃至手机,这与我们印象中的那家制造PC的戴尔有些不一样,他们更像是一个能够提供一整套计算方案的供应商。
(应付恶劣环境的Latitude 12 Rugged)