苹果官方目前尚未证实bug的存在,不过Twitter上已有大量用户反映了该问题(但大多都表示问题出现在Mac电脑和iPhone上,PC用户情况不明)。
据Mashable记者罗纳德·查韦斯(Ronald Chavez)表示,在安装iTunes 12.2后,软件会询问是否启用iCloud Music Library功能。而在启用该功能后,其存有的大约25GB的音乐随即出现了严重的“错乱”现象。譬如,一张Crystal Castles的专辑下竟然出现了Beatles和Outkast等乐队的歌,而当点击播放Outkast的《Hey Ya》时,听到的却是Crystal Castles专辑中的一首歌曲。
查韦斯并不是唯一一个遭遇上述问题的用户。根据用户在Twitter和苹果支持社区上的反映,新iTunes对音乐库造成混乱是一个普遍存在的问题。
由于iCloud Music Library启用后还会同步修改存于本地硬盘上的音乐库信息,因此用户并不能简单通过还原到旧版本来修复问题。
目前网上并没有很好的修复方法,因此建议iTunes用户暂缓启用新的iCloud Music Library功能。