8月4日,新疆伊犁喀拉峻草原,小红书外人节"48小时48公里"极限徒步挑战活动启幕。中国平安旗下平安产险作为此次活动的独家保险合作伙伴,以「平安行·出行安全守护计划」为参赛的户外达人提供全方位保障,通过"防、救、赔、用"四位一体服务模式,向行业诠释保险如何从被动赔付转向主动风险管理,在平均海拔两千米的草原写下新的安全注脚。
出行安全需求升级,专业保障护航48小时挑战
户外热潮汹涌,风险亦如影随形。《2024年度中国户外探险事故报告》显示,2024年户外运动参与人次约达4亿,但全年发生户外探险事故335起,造成84人死亡、11人失踪。专业保障能力与户外风险防控的需求存在明显差距。
7月30日乌孙古道部分徒步游客被困,进一步凸显了出行场景中应急响应与救援能力的重要性。在事件中,中国平安依托全球急速救援体系,27小时内调度7架次直升机,成功转移32名被困的平安客户。这样成熟的救援能力来源于厚积薄发——平安从20世纪90年代开始组建海外急难救援团队,2001年率先推出国内急难救援服务,现已逐步打造"全球急速救援服务"体系,通过整合平安资源、商业资源、公共资源和社会资源,可以为用户提供风险发现、情况核实、需求响应、救援实施等在内的4大环节32类服务。
以安全出行为共识,平安与专注户外内容的小红书外人节达成合作。深耕户外体验,小红书外人节从百人徒步赛事进化为现象级户外文化IP。今年活动选址新疆喀拉峻草原,千名达人需穿越河谷、翻越山脊,应对多变天气与复杂地形,完成48小时的徒步挑战——这既是对体能的考验,更是对风险管理的实战检验。平安产险作为独家保险合作伙伴,为挑战者撑起安全之翼。
以"防、救、赔、用"重构户外安全标准
喀拉峻徒步暗藏多重风险——突如其来的风雨可能引发失温风险,崎岖地形暗藏摔伤隐患,偏远环境让就医变得艰难,传统境内旅游保险因聚焦"事后补偿"难以应对这些挑战,这正是行业亟待突破的痛点。挑战,这正是行业亟待突破的痛点。
如何为户外爱好者筑牢安全防线?平安产险个人意健险部副总经理方兴现场分享了解题方案:依托平安全球急速救援打造的「平安行・出行安全守护计划」,以 "防、救、赔、用" 四大功能构建全周期守护体系,让保险从单纯的财务补偿工具,升级为陪在用户身边的风险管理伙伴。在"防"方面,通过及时的天气、地质风险灾害提示,帮助达人提前防范;在"救"方面,依托平安全球急速救援体系,最快15分钟内启动救援,把握黄金时间;在"赔"方面,实现万元内当天赔付,覆盖轻微受伤、装备损坏等场景;在"用"方面,提供24小时在线问诊、就医陪诊等服务,破解异地就医难题。
据了解,平安行打造了多档位产品体系,以匹配短途郊游、长途挑战等不同出行需求。另针对滑雪、潜水、登山三类热门高风险运动,创新推出专项保障包,为不同类型的户外爱好者提供精准保障。
活动现场,来自「平安之翼CLUB」的部分会员分享了各自的户外经历。小红书户外创作者@彭圆脸因一次徒步意外体会到户外风险无常;第四次来到新疆的@十一大幺幺因关注救援服务与平安行结缘;户外探险经验丰富的@户外宝马哥则格外强调了风险管理的必要性。
他们的分享,让平安之翼CLUB 这一专为户外爱好者打造的专属社群走进更多人的视野。平安之翼CLUB是平安专为户外爱好者打造的专属社群,以"守护每一份热爱"为核心理念,定向邀约具备户外安全倡导力的创作者及实践者加入。社群会员享受平安提供的专属境内旅行险,涵盖登山、徒步、极限运动等多场景、覆盖全生命周期的户外出游风险保障。
借助平安之翼CLUB,平安期望深度连接户外爱好者与同领域顶尖爱好者,让每一次出发都有底气。
活动现场,平安集团品牌部副总经理高巍华表示,"户外爱好者的探索热情需要安全守护。平安将持续以产品创新和服务升级守护每一份热爱,这既是金融企业的专业责任,更是守护大众热爱、助力户外生态发展的社会承诺。"未来,平安产险将以「平安行・出行安全守护计划」等保险产品为抓手,聚焦徒步、露营、登山等多元出行场景,进一步完善覆盖全球范围的"平安全球急速救援"服务,为境内外各类出行活动提供专业保障,守护每一份探索的热情与勇气。
